お買い物優待サービス（L） 重要事項説明書 IMPORTANT SUBJECTS

本書面は、株式会社U-MX（以下、「当社」といいます）が提供する、以下のサービスをご利用いただくにあたり、重要事項についてご説明するものです。

サービス名称 お買い物優待サービス（L）
サービス提供元 株式会社U-MX
運営責任者 代表取締役社長 神田 一樹
所在地 〒164-0012 東京都中野区本町1丁目32-2 ハーモニータワー14F
電話番号 0120-966-223 受付時間：12：00～20：00（年末年始・ビルメンテナンス日休み）
メールアドレス okaimonoyutai@umx.jp
規約URL お買い物優待サービス（L）利用規約：https://umx.jp/okaimono/agreement.html
利用開始日 お買い物優待サービス（L）の利用開始日は、お客様が利用規約の内容に同意のうえで、当社所定の申込手続きを行い、当社が申込を承諾した日とします。
利用料金の額 月額550円（税込）
※利用開始日を含む月とその翌月の月額料金は無料とします。
※解約日が属する月は満額で月額利用料金を請求いたします。
利用料金以外に発生する費用 デリキチにおける商品の購入代金
支払い方法および支払い時期 クレジットカード、口座振替によりお支払いいただきます。また、お支払いについては株式会社U-POWERの電気ご利用料金と併せて、株式会社U-POWERにお支払いいただきます。
【口座振替の場合】
振替日は、お客様の基本検針日によって異なります。該当日が土日祝の場合は翌営業日に振替えます。
基本検針日：1日～15日→検針日翌月の14日を振替日とします。
基本検針日：16日～末日→検針日翌月の27日を振替日とします。
【クレジットカードの場合】
株式会社U-POWERより「ご請求金額確定のお知らせ」メールが配信されてから2日以内に決済の手続き行います。実際のお客様のお支払い日はクレジットカード会社の引き落とし日となります。

サービス内容

  1. お買い物優待サービス（L）は、当社の提供するネットスーパーサービス「デリキチ」（以下、「デリキチ」といいます。）の配送料が無料（但し1ヶ月あたり6回を上限とします）となり、またデリキチで利用可能な割引クーポンの提供が受けられるサービスです。個々の商品の購入のお申込みは、デリキチサービスサイト上で行っていただきます。
  2. デリキチは、当社が提供するサービスです。お買い物優待サービス（L）と併せ、提供に関して発生したトラブル等については、サービスサイトの「お問合せフォーム」にてお問合せください。
  3. お客様のお申し込みに特段の事情がない場合には、お買い物優待サービス（L）、並びにデリキチのご利用に際して必要なID、パスワードを、当社よりメールにて送付します。ログインID、パスワードを利用し、デリキチにアクセスいただきますと、月6回までの配送料無料や、割引クーポン適用が可能となります。
  4. お買い物優待サービス（L）のお申込みとは別に、お客様ご自身で取得されたログインIDパスワードによりデリキチを利用された場合は、配送料は有料となり、割引クーポンは適用されません。ご注意下さい。

お申し込み時のご注意事項

お買い物優待サービス（L）のお申込み後、当社から送信致するメールが、お客様のメール受信設定等の問題により到着しない場合であっても、お買い物優待サービス（L）の利用契約は有効に成立します。メールの受信ができないなど、ご不明な点がございましたら、当社カスタマーセンターまでお問合せください。

その他の注意事項

  1. 料金未納に伴う強制解除などの、当社が行うお買い物優待サービス（L）の解除が生じた後に、再度、お買い物優待サービス（L）のご利用をご希望される場合は、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。
  2. お客様のお申し出により解除の場合も上記 1.と同様になります。
  3. お買い物優待サービス（L）のご利用によって生じるお客様の損害およびお買い物優待サービス（L）のご利用によりお客様が第三者に対して与えた損害については、当社は一切の責任を負いません。
  4. お買い物優待サービス（L）のご利用にあたっては、利用規約に基づき当社が不適切と認めた利用者に対しては、お買い物優待サービス（L）の利用を即時解除する場合があります。なお、当社が提供する他のサービスについても、同様に利用契約を解除する場合があります。
  5. デリキチは、当社が提供するサービスです。デリキチご利用の際には、別途当社に商品購入のお申込みが必要です。
  6. お買い物優待サービス（L）提供契約を解除された場合は、デリキチのご利用もできなくなりますので、ご了承ください。

デリキチのお問い合わせについて

デリキチのお問合せは、下記連絡先にお問い合わせください。

デリキチお客様サポートセンター
TEL：0120-963-576　営業時間：12:00～20:00 年末年始・ビルメンテナンス日を除く
E-mail：supermarket_inquiry@r.delikitch.jp

クーリング・オフについて

  1. お買い物優待サービス（L）のお申込み後、クーリング・オフができること等を記載した書面を受け取ってから8日を経過する日までに当社に書面または電磁的記録（サイトトップページの「お問い合わせ」ボタン　URL：https://okaimono.ne.jp/form/）でお申し出いただくことにより、お買い物優待サービス（L）利用契約を解除することができます。なお、本クーリング・ オフはお買い物優待サービス（L）利用契約の解除についてのものであり、デリキチの商品購入契約の解除についてのものではありません。デリキチにおいて既に購入された商品がある場合、同商品の購入は通信販売に該当するため、本クーリング・オフを行っても、当社へ商品代金をお支払いいただく必要がありますので、御注意下さい。
  2. 上記1.にかかわらず、当社がクーリング・オフを妨げるために、不実のことを告げたことによりお客様が誤認をし、または当社が威迫したことによりお客様が困惑し、これらによって 上記1.の期間内にクーリング・オフを行えなかった場合には、別途当社が作成するクーリング・オフ妨害の解消のための書面をお客様が受領した日から8日を経過する日までに当社に書面でお申し出いただくことにより、クーリング・オフを行うことができます。
  3. 上記1.または2.に基づくクーリング・オフは、お客様が1.または2.のお申し出をされたときに効力が生じます。
  4. 上記1.または2.のクーリング・オフがあった場合、
    1. 既にお買い物優待サービス（L）月額利用料金の全部または一部をお支払いいただいている場合、当社は速やかに、お支払いいただいた当該全額を返還いたします。
    2. お買い物優待サービス（L）の月額基本料金は、直ちに支払いを停止できず、ご登録のクレジットカードもしくは口座振替でのご請求が発生する場合があります。その場合、一旦お支払いただいた月額基本料金はご返金させていただきます。

    5. 必要事項

      申込(契約)日○○○○年○○月○○日
      当社名：株式会社U-MX
      当社住所：東京都中野区本町1丁目32番2号 ハーモニータワー14階
      お客様様氏名：
      電話番号：
      商品名：お買い物優待サービス（L）
      契約解除の旨「この申込は撤回、または契約解除します。」
  2. お買い物優待サービス（L）