エキサイトモバイルWiFiの評判と口コミからわかったメリットと注意点を解説
外出先で使えるポケット型WiFiの契約を検討していて、エキサイトモバイルWiFiが気になっている人が知りたいのは、実際の利用者の評判でしょう。
エキサイトモバイルWiFiに関する口コミを調査したところ、速度・料金・サポート・キャンペーン・解約について、良い評判も悪い評判も数多く見受けられます。
エキサイトモバイルWiFiの良い評判(メリット) | エキサイトモバイルWiFiの悪い評判(デメリット) |
---|---|
キャンペーン適用で端末が実質無料になる 契約期間が短い 速度制限後でも700kbpsで通信できる 対応エリアが広い 初期契約解除制度を利用できる サポート対応が丁寧という評判が多い |
料金は最安ではない
通信速度が遅い 3日間で10GBの容量制限がある 申込月の料金が日割りにならない 支払い方法はクレジットカードのみ 1年以内に解約すると違約金が発生する |
エキサイトモバイルWiFiの口コミ・評判を調査した結果、以下のメリットと注意点が明らかになりました。これらを徹底解説します。
速度 | ★★☆☆☆ |
---|---|
料金 | ★★☆☆☆ |
キャンペーン | ★★☆☆☆ |
違約金 | ★★★★☆ |
サポート体制 | ★★★☆☆ |
総評 | 2.6 |
エキサイトモバイルWiFiのポイントを検討し、ご自身に合った選択を行いましょう。
- エキサイトモバイルWiFiは契約期間が1年と短い
- エキサイトモバイルWiFiの料金は最安ではないが、端末は実質無料で使える
- エキサイトモバイルWiFiは10GB/3日間の容量制限があるが、制限後でも700kbpsで通信できる
- エキサイトモバイルWiFiは1年以内に解約すると違約金が発生する
- エキサイトモバイルWiFiの申込手順
- エキサイトモバイルWiFi以外のおすすめ回線
また、使いたい容量や求める速度、料金帯など重視する項目によってベストなポケット型WiFiは異なります。
さまざまな選択肢から選びたい方はポケット型WiFi比較している記事をご覧ください。
エキサイトモバイルWiFiの概要
エキサイトモバイルWiFiは、エキサイト株式会社が提供するモバイルWiFi(ポケット型WiFi)サービスで、NTTドコモの回線を利用しています。
月額料金 | 1~12ヶ月目:3,388円 13ヶ月目以降:3,938円 |
---|---|
契約期間 | 1年 |
データ容量 | 無制限 ※3日間で10GB以上使用時の速度制限あり |
初期費用 | 新規契約手数料:3,300円 SIMカード準備金:440円 |
解約違約金 | 3,938円 |
端末代 | 1~12ヶ月目:550円 13ヶ月目以降:0円 |
利用端末 | HUAWEI Mobile WiFi E5785 |
支払い方法 | クレジットカード |
エキサイトモバイルWiFiの契約には月額3,388円から3,938円の料金プランがあり、原則として無制限のWiFi環境を提供しています。
ただし、データ容量に制限があるため、3日間で10GB以上のデータを消費した場合、通信速度が最大700kbpsに制限されることがあります。この点に留意する必要があります。
現在、新規契約者向けにキャンペーンが実施中で、契約から1年間は月額利用料金が毎月550円割引される特典があります。
1年間は端末のレンタル料が毎月550円かかるけれど、キャンペーン適用で相殺可能まる!
格安SIMとしての「エキサイトモバイル」の料金は以下の通りです。
月額料金 | データ容量 | 音声 | SMS | データ |
---|---|---|---|---|
Fit:段階料金プラン | 低速通信のみ | 495 円 | 462 円 | 385 円 |
Fit:段階料金プラン | ~3GB | 690 円 | 690 円 | 690 円 |
Fit:段階料金プラン | ~7GB | 1,430 円 | 1,397 円 | 1,320 円 |
Fit:段階料金プラン | ~12GB | 1,980 円 | 1,947 円 | 1,870 円 |
Fit:段階料金プラン | ~17GB | 2,750 円 | 2,717 円 | 2,640 円 |
Fit:段階料金プラン | ~25GB | 3,245 円 | 3,212 円 | 3,135 円 |
Flat:定額料金プラン | 0GB(低速通信のみ) | 660 円 | 627 円 | 550 円 |
Flat:定額料金プラン | 3GB | 1,210 円 | 1,177 円 | 1,100 円 |
Flat:定額料金プラン | 12GB | 1,650 円 | 1,617 円 | 1,540 円 |
Flat:定額料金プラン | 20GB | 2,068 円 | 2,035 円 | 1,958 円 |
Flat:定額料金プラン | 25GB | 2,970 円 | 2,937 円 | 2,860 円 |
Flat:定額料金プラン | 30GB | 4,400 円 | 4,367 円 | 4,290 円 |
Flat:定額料金プラン | 40GB | 7,700 円 | 7,667 円 | 7,590 円 |
Flat:定額料金プラン | 50GB | 11,198 円 | 11,165 円 | 11,088 円 |
エキサイトモバイルWiFiには2つの有料オプションがあります。
特徴と料金をそれぞれ確認してみましょう。
エキサイトモバイルWiFiのオプション①:BB.excite光電話
BB.excite光電話は、月額550円から利用でき、全国への通話料を定額にすることができるサービスです。
プラン | 月額料金 | 月額料金に含まれる通話料金 | 通話料金 | その他付帯サービス |
---|---|---|---|---|
基本プラン | 550円 | - | 8.8円/3分 | - |
BB.excite光電話バリュー | 1,650円 | 528円 | 8.8円/3分 | ・着信番号表示 ・着信拒否サービス ・着信転送サービスなど |
上記の通話料は基本通話料で、携帯電話や海外への通話料金は別途かかることに留意してください。
通話先 | 通話料金 |
---|---|
日本全国の固定電話 | 8.8円/3分 |
携帯電話 | 17.6円/60秒 |
海外 | アメリカ合衆国:53円/60秒 中華人民共和国:140円/60秒 大韓民国:110円/60円 |
LINEやZoom以外から電話を頻繁に利用する場合、契約を検討してみてください。
エキサイトモバイルWiFiのオプション②:BB.excite光テレビ
BB.excite光テレビは、アンテナを使わずに光回線を介して地デジ・BSデジタル放送を視聴できる便利なサービスです。月額利用料金 | 825円 |
---|
BB.excite光テレビは、電波を光回線を介して受信するため、アンテナや設備のメンテナンスが不要です。
悪天候などの影響を受けずにクリアな映像を楽しむことができます。
契約には地上波・BSデジタル放送に対応したテレビやチューナーが必要まる
エキサイトモバイルWiFiの評判まとめ
エキサイトモバイルWiFiのユーザーからの評判を見てみましょう。
エキサイトモバイルWiFiの評判と口コミをチェックしてみましょう。
エキサイトモバイルWiFiの速度に関する評判と口コミ
エキサイトモバイルWiFiの速度に対する評判は、以下のとおりです。
私も エキサイトモバイルWIFI 解約しようかな。
— ぴーえいちえす◢◢ (@nttphs) November 3, 2020
この速度だとなぁ
エキサイトモバイルWiFiの速度やサービスに不満を感じている利用者も一部います。
エキサイトモバイルWiFiのドコモ回線に騙された...夜中、早朝、昼間、夕方、どの時間もダウン1Mbpsしかでない。速度計測地、横浜、赤羽、川口。 pic.twitter.com/BYav3Nb2×1
— HiRo (@deresuke) October 4, 2020
都市部で速度が1Mbps前後と遅いという評価も見受けられるようです。
今日のエキサイトモバイルwifi。安定の低速度。この速度設計だと、VDIがカクカクして仕事にならない。せめて数メガ出るように再設計してほしい。。。 pic.twitter.com/9giOI3Pz9S
— 鰹。 (@YaKiZaKaNa456) December 15, 2020
口コミでは、基本的なパソコン操作も難しいようです。
速度に関する評判は残念ながら良くないみたいまる!
安定した通信速度でインターネットを楽しみたい方は有線接続で安定した光回線や、5G回線に接続できるWiMAXおすすめです。
おすすめの光回線サービス17社を比較!自宅に安価な料金でネット・WiFiを提供するなら、ここがおすすめ!
WiMAX22社を徹底比較!WiMAXおすすめランキングTOP6を紹介します
エキサイトモバイルWiFiの料金に関する評判と口コミ
エキサイトモバイルWiFiの料金に対する評判は、以下のとおりです。
とうとうdocomo回線を使った,データー使い放題プランがでた!
— 西北院 経済的スマホ利用のアドバイザー (@Seihokuin) September 17, 2020
使い放題は非常に魅かれるが、料金を考えたらそこまでは要らないかな!
私は、今のFuji Wifi のプランで良いと思う。#エキサイトモバイルwifi
ドコモ回線を利用しており、データ容量無制限という特徴は便利ですが、月額料金が割高に感じるユーザーもいるようです。
エキサイトモバイルWiFi
— ここ@スマホお得情報 (@koko_blog_) September 14, 2020
10/1から始まるけど
3日10GB制限って
従来の月100GBのレンタルWiFi
と変わらなくて高い。
あ~あ。https://t.co/CeXAwv7LSh
エキサイトモバイルWiFiの料金設定については、他社のモバイルWiFiと比較して、容量制限がある点に注意が必要です。
最安料金ではないから、他社モバイルWiFiの契約も検討してみるといいまる!
エキサイトモバイルWiFiのサポートに関する評判と口コミ
エキサイトモバイルWiFiのサポートに対する評判は、以下のとおりです。
エキサイトモバイルさんにはいつもたいへんお世話になっております。
— とどけ (@Orfe_DScarlet) February 25, 2020
エキサイトモバイルさんは私が尋ねた際は毎度分かりやすく丁寧に対応してくださるので、感謝しております✨✨
そして、以前からOPPO Reno Aは魅力的に感じておりましたスマートフォンですので、どうかよろしくお願い致します🙏
エキサイトモバイルWiFiのサポートについての口コミは賛否両論があるようです。
一部のユーザーは丁寧な対応を受けられることを評価していますが、別のユーザーからはサポートに不満を感じる声も上がっています。
エキサイトモバイルwifi契約したけど、遅過ぎて使えない...
— アル (@encounter9999) October 1, 2020
サポートに電話しても場所が悪いとか、繋がってるから異常じゃないとか、先が思いやられる。#エキサイトモバイルWIFI pic.twitter.com/Tr5DRx9Awn
エキサイトモバイルWiFiのサービスが開始した際、申し込みが殺到し、人員不足により丁寧な対応が難しかったとの報告があるようです。
コロナ禍は多くの会社がサポートを簡素化にしていたけれど、今はサービス水準がコロナ前に戻っているかもしれないまる!
エキサイトモバイルWiFiのキャンペーンに関する評判と口コミ
エキサイトモバイルWiFiのキャンペーンに対する評価は、以下のとおりです。
エキサイトモバイルの申請完了。
— あぎさい (@agisay) June 1, 2021
1年縛りあるのがネックだけど安いからよし。
エキサイトモバイルWiFiの端末レンタル料について、12ヶ月間の支払いがキャンペーンで相殺されることで、料金が安く抑えられる仕組みがあるようです。
エキサイトモバイルWiFiの解約に関する評判と口コミ
エキサイトモバイルWiFiの解約に対する評価は、以下のとおりです。
エキサイトモバイルwifiの初期解約の手続が完了しました。
— いっぱいでふ (@cnhy) October 4, 2020
日割での料金が請求される(400円位)のと、返送費用が都内までの発払いになるという形の費用がかかります。
といっても、あれはちょっと継続して使うのしんどいから仕方ないかなー。😟
エキサイトモバイルWiFiでは、一定の料金が必要ですが、初期契約解除制度を利用することで、高額な違約金が請求されない点がメリットとして挙げられています。
エキサイトモバイルWiFi初期契約解除受け付けてもらえました。請求金額は461円でした。あとこれにルーターとSIMの送料負担。
— 海松 (@notumimatsu) October 5, 2020
速度がねぇ...もっと速ければねぇ...ADSL時代のプロバイダーもエキサイト。とても気に入っていたので、また安定したサービスになったら考えたいと思います。
初期契約解除を利用することで、461円の請求額を支払って無事に解約できた元ユーザーの体験があります。
解約しにくかったり引き止められりしたというような否定的な口コミは見つからなかったまる!
エキサイトモバイルWiFiの悪い評判からわかる6つの注意点
エキサイトモバイルWiFiの悪い評判を調べると、以下の6つの注意点があることがわかりました。
ユーザーからの口コミも交えて、それぞれご紹介します。
①料金が最安ではない
エキサイトモバイルWiFiの実質月額料金と他社モバイルWiFiとの比較を行ってみました。
エキサイトモバイルWiFiの実質月額料金は、他社モバイルWiFiのデータ容量無制限と月間100GBまでのプランと比較しても、最安ではないことが分かります。
モバイルWiFi | エキサイトモバイルWiFi | MONSTER MOBILE | どこよりもWiFi | ゼウスWiFi(ZEUS WiFi) | それがだいじWi-Fi | Mugen WiFi | GMOとくとくBB WiMAX | THE WiFi | Air-WiFi |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
実質月額料金 | 4,094円 | 4,070円 | 3,190円 | 4,840円 | 3,399円 | 3,782円 | 4,181円 | 3,501円 | 3,532円 |
データ容量 | 原則無制限 | 100GB | 100GB | 100GB | 100GB | 100GB | 実質無制限 | 100GB | 100GB |
エキサイトモバイルWiFiは、他社のモバイルWiFiと比較して、実質月額料金が高く、データ容量制限も設けられていることが確認されました。
口コミも見てみましょう。
とうとうdocomo回線を使った,データー使い放題プランがでた!
— 西北院 経済的スマホ利用のアドバイザー (@Seihokuin) September 17, 2020
使い放題は非常に魅かれるが、料金を考えたらそこまでは要らないかな!
私は、今のFuji Wifi のプランで良いと思う。#エキサイトモバイルwifi
エキサイトモバイルWiFiのサービス内容には魅力を感じているものの、料金設定が割高に感じるユーザーもいるようです。
エキサイトモバイルWiFi
— ここ@スマホお得情報 (@koko_blog_) September 14, 2020
10/1から始まるけど
3日10GB制限って
従来の月100GBのレンタルWiFi
と変わらなくて高い。
あ~あ。https://t.co/CeXAwv7LSh
比較表を確認すると、エキサイトモバイルWiFiに代わる選択肢として、同様のサービス内容で月額料金が安いプランを提供している他社も多く存在します。
安さを求めて選ぶ会社ではないかもしれないまる!
②通信速度が遅い
モバイルWiFiの選択において通信速度は重要な要因ですが、エキサイトモバイルWiFiの速度は他のサービスに比べて遅い傾向があります。
実際のインターネット回線速度を集計している「みんなのネット回線速度」から、エキサイトモバイルWiFiと他社モバイルWiFiの速度を比較してみます。
回線 | エキサイトモバイルWiFi | WiMAX(X12) | hi-ho Let's Wi-Fi | どこよりもWiFi | THE WiFi | MONSTER MOBILE | THE WiFi |
---|---|---|---|---|---|---|---|
速度 | 0.96Mbps | 51.8Mbps | 29.74Mbps | 8.37Mbps | 26.87Mbps | 17.01Mbps | 16.89Mbps |
エキサイトモバイルWiFiの速度は、5Gに対応するWiMAXや他のクラウドSIMサービスと比べても、あまり期待できません。
ユーザーの口コミも見てみましょう。
エキサイトモバイルWiFiのドコモ回線に騙された...夜中、早朝、昼間、夕方、どの時間もダウン1Mbpsしかでない。速度計測地、横浜、赤羽、川口。 pic.twitter.com/BYav3Nb2×1
— HiRo (@deresuke) October 4, 2020
都市部の主要なエリアにおいても通信速度が1Mbps前後という結果は、利用者にとっては不満足なものと言えます。
今日のエキサイトモバイルwifi。安定の低速度。この速度設計だと、VDIがカクカクして仕事にならない。せめて数メガ出るように再設計してほしい。。。 pic.twitter.com/9giOI3Pz9S
— 鰹。 (@YaKiZaKaNa456) December 15, 2020
通信速度が1Mbpsにすら達していないユーザーが多いという口コミから、エキサイトモバイルWiFiの速度については一般的には満足度が低いと言えるでしょう。
速度制限中の上限速度が1Mbpsだから、かなり遅い速度まる!
エキサイトモバイルWiFiの速度が遅い理由として、以下の2つがあります。
- ドコモ回線しか利用できない
- クラウドSIM系WiFiに高速通信は期待できない
それぞれについて解説します。
ドコモ回線しか利用できない
他社のクラウドSIMが複数の大手キャリアに接続できるのに対し、エキサイトモバイルWiFiは、ドコモ回線しか利用することができません。
よって、エキサイトモバイルWiFiは、ドコモ回線が届きにくい地域や、ドコモ回線が混雑した時間帯において、通信速度が遅くなる可能性が高いです。
クラウドSIM系WiFiに高速通信は期待できない
クラウドSIM系WiFiは、高速通信には制約があることが一般的で、利用者が自分で回線を選択できないため、接続する回線が弱い場合があります。
また、端末の性能にも制限があり、WiMAXの最新端末が非常に高速な通信速度を提供できるのに対し、クラウドSIMで利用する端末は最大速度が制限されていることが多いです。
5Gを利用したい場合や高速通信を求める場合は、WiMAXなどの選択肢を検討することが良いでしょう。
③3日間で10GBの容量制限がある
エキサイトモバイルWiFiは通常、原則無制限で利用できるモバイルWiFiサービスです。
しかし、データ通信量に関して制限があり、3日間で10GB以上のデータ通信を行うと、最大通信速度が制限されてしまうという制約があります。
でもWiMAXの方がいいかな。
— ギガっとねっと (@gigato_net) September 20, 2020
➡️ WiMAXは18~2時までの速度制限
➡️エキサイトモバイルWi-Fiは終日。
月100GBしか使えないよくあるモバイルWi-Fiと同じってこと。そう考えると高いかもしれないな。
無制限であることを謳っているにもかかわらず、3日で10GBまでという制限があることがユーザーにとって疑問視されているのも理解できます。
データ容量を気にせず自由にインターネット利用をしたいなら、他社を選ぶほうがいいかもしれないまる!
④申込月の料金が日割りにならない
通常、申込月の料金は日割りにならず、契約日にかかわらず1ヶ月分の月額料金が請求されます。
例えば、月末に契約しても、その月の全額を支払う必要があります。
初月にできるだけ多くの日数を利用するため、月初に契約することを検討しましょう。
初期契約解除を利用することで、月額料金を日割りにすることができます。
何日か様子を見て遅いままだったらクーリングオフします。
— ひららん/骨髄移植した人💉ppmppm (@hiraran00) October 1, 2020
エキサイトモバイルWiFiの月額料金が3,928円であるため、3日間利用した後に初期契約解除を申し出た場合、月額料金は日割りで計算され、394円程度の料金が請求されることになります。
⑤支払い方法はクレジットカードのみ
エキサイトモバイルWiFiの支払い方法はクレジットカードのみで、デビットカードを使った決済や口座振替は利用できません。
エキサイトモバイルを数年使ってて、通信速度も従量制なのもランニングコストも満足で、唯一不満を挙げるならクレジットカードでしか支払い出来ないっぽいこと。
— 稗田さかな (@zzsakana) February 3, 2021
エキサイトモバイルWiFiの支払い方法は、クレジットカードのみなため、クレジットカードを持っていない、またはクレジットカードのショッピング枠を減らしたくない場合は、他のモバイルWiFiサービスを検討することが重要です。
以下のモバイルWiFiは口座振替対応です。
⑥1年以内に解約すると違約金が発生する
エキサイトモバイルWiFiの契約において、最低利用期間が12ヶ月(1年間)であるため、この最低利用期間を前に解約する際には、3,938円の違約金がかかります。
今日もWi-Fi調子悪いし
— ぴめりぬ (@pimeriiiiinu) April 16, 2020
新しくしてみたSIM(エキサイトモバイル)でネットしてみたら激遅でびっくりした😱
みんながジョルノバでイラストあげてるのに全然見れぬ!
ピタパタもジョジョアプリもログインできぬ!
エキサイトモバイル解約したい😭
違約金9500円、、orz
以前は違約金が10,450円だったけど、現在の違約金が現在3,938円まる。
エキサイトモバイルWiFiの違約金が高額であることを踏まえ、もし回線速度やサービスに満足できない場合は、初期契約解除制度を利用して違約金を回避する方法を検討することが賢明です。
初期契約解除を利用すれば、日割りの月額料金と手数料の支払いだけで解約できます。
エキサイトモバイルWiFiの良い評判からわかる6つのメリット
エキサイトモバイルWiFiの良い評判を調べると、以下の6つのメリットがあることがわかりました。
ユーザーの口コミから、それぞれのメリットについて説明します。
①キャンペーン適用で端末が実質無料になる
エキサイトモバイルWiFiでは、端末のレンタル料金が最初の12ヶ月間のみ月額550円かかります。
しかし、新規契約者向けのキャンペーンで1~12ヶ月目の月額料金が550円割引されるため、実質的には端末代が無料になります。
端末代 | 1~12ヶ月目:550円 13ヶ月目以降:0円 |
---|---|
月額料金割引 | 1~12ヶ月目:550円 13ヶ月目以降:なし |
端末代が相殺される仕組みになっているまる!
ユーザーの口コミはX(旧Twitter)には投稿されていませんでしたが、他社のモバイルWiFiでは多くの場合、端末代を自己負担しなければなりません。
その点、エキサイトモバイルWiFiの端末が実質無料という点はお得であると言えます。
②契約期間が短い
エキサイトモバイルWiFiの契約期間は1年間で、1年が経過した後は端末代の残債もなく、違約金も発生しません。
主な他社モバイルWiFiの契約期間と比べてみましょう。
回線 | エキサイトモバイルWiFi | GMOとくとくBB WiMAX | hi-ho Let's Wi-Fi | どこよりもWiFi | THE WiFi | MONSTER MOBILE | ゼウスWiFi(ZEUS WiFi) |
---|---|---|---|---|---|---|---|
契約期間 | 1年 | 2年 | 2年 | 2年 | 2年 | 2年/なし | 2年/なし |
多くのモバイルWiFiサービスが2年契約を主流としていますが、エキサイトモバイルWiFiの1年契約は、長期間の契約を結びたくないユーザーや将来の変更に柔軟に対応したいユーザーにとって魅力的な選択肢と言えます。
③速度制限後でも700kbpsで通信可能
エキサイトモバイルWiFiの速度制限下で700kbpsの回線速度を得る場合、以下のような通信や活動は比較的快適に行えるでしょう。
- YouTubeの標準画質動画の再生
- LINEなどを使った電話
- インターネットサーフィン
- X(旧Twitter)やInstagramなどSNSの利用
他社モバイルWiFiだと、速度制限中は最大128kbpsに抑えられることが多いから、上記のような利用も難しいまる!
ユーザーによる口コミも確認してみましょう。
エキサイトモバイルWi-Fi今日からサービスインということでルーターとSIMが到着、開通しましたが
— ひららん/骨髄移植した人💉ppmppm (@hiraran00) October 1, 2020
予想外の遅さ。開始すぐに下り1.8Mbpsが最高でその後ダダ下がり、16時36分現在850kbpsって...たしか3日で10GB使ったら700kbpsって言うけど変わらんやん
こりゃクーリングオフ案件だなあ
エキサイトモバイルWiFiの回線速度に関するコメントから、通常時と速度制限中の差があまりないという指摘があることが分かりました。
これは一つの観点で安定感があると捉えることもできます。
④対応エリアが広い
エキサイトモバイルWiFiはドコモ回線を利用しているため、広いエリアでの利用が可能です。
ドコモのカバレッジが届く範囲内ならば、多くの場所で安定したインターネット接続が期待できます。
これは登山や地下など、通信が難しい状況においても信頼性の高い通信を提供できるメリットです。
#エキサイトモバイルWiFi
— ザンギーチェン (@kfrya475) October 3, 2020
DoCoMo回線に期待するポイントは通信速度でなくて対応エリアの広さなんですよね。
WiMAX、SoftBank、Rakutenをメインに利用して圏外になってしまうニッチなエリアでのみDoCoMo回線を使えば良いです。
そうなったときに月々3,580+税はサブで使うには高すぎる事になります。
エリア内でドコモ回線のカバレッジが強力で、他のキャリアの電波が届きにくい場所に住んでいる人にとって、エキサイトモバイルWiFiは魅力的な選択肢です。
⑤初期契約解除制度を利用できる
エキサイトモバイルWiFiの契約期間が12ヶ月間であることは確かに一般的ですが、初期契約解除制度の存在が契約解除に柔軟性をもたらしています。
この制度により、契約から8日以内に解約を希望する場合、違約金なしで解約できます。
初期契約解除制度の概要は以下のとおりです。
初期契約解除の対象 | 新規で申し込んだユーザー |
---|---|
解除ができる期間 | 契約書面の受領またはサービス開始から8日以内 |
必要な料金 | ・初期契約解除の請求が確認された日までの月額料金の日割り ・レンタル端末の返却にかかる送料 ・端末の未返却もしくは端末が破損していた場合は10,000円 |
返送先 | 〒106-0047
東京都港区南麻布3丁目20-1 Daiwa麻布テラス4F エキサイト株式会社 エキサイトモバイル WiFi 返却受付窓口 |
お問い合わせ先(FAX) | 03-6833-1467 |
その他のお問い合せ | こちら |
月額料金の日割りと端末の返送料は発生するけど、違約金の支払いは免除になるまる!
ユーザーからの口コミを見てみましょう。
エキサイトモバイルWiFi初期契約解除受け付けてもらえました。請求金額は461円でした。あとこれにルーターとSIMの送料負担。
— 海松 (@notumimatsu) October 5, 2020
速度がねぇ...もっと速ければねぇ...ADSL時代のプロバイダーもエキサイト。とても気に入っていたので、また安定したサービスになったら考えたいと思います。
初期契約解除制度を利用すれば、461円の違約金に加えて返送料を支払うことで、比較的低額で契約を解除できます。
初期契約解除手続、端末発送完了。
— アル (@encounter9999) October 4, 2020
今後エキサイトモバイルが改善
されることを期待します。#エキサイトモバイルWIFI
回線速度以外の面で満足しているユーザーの評判も多く、初期契約解除に関するネガティブな口コミや評判は見当たらないようです。
⑥サポート対応が丁寧という評判が多い
エキサイトモバイルWiFiのユーザーからは、サポート対応が丁寧だという評判が見受けられます。
エキサイトモバイルさんにはいつもたいへんお世話になっております。
— とどけ (@Orfe_DScarlet) February 25, 2020
エキサイトモバイルさんは私が尋ねた際は毎度分かりやすく丁寧に対応してくださるので、感謝しております✨✨
そして、以前からOPPO Reno Aは魅力的に感じておりましたスマートフォンですので、どうかよろしくお願い致します🙏
サポートセンターを複数回利用した経験があるユーザーから、わかりやすく丁寧な対応を受けたという口コミも見られ、サポート品質の高さを示しています。
回線速度や月額料金からはお得な感じがしないけれど、解約時の対応を含めてサポートを求める人にとっては価値がありそうまる!
エキサイトモバイルWiFiの料金プラン
エキサイトモバイルWiFiの料金プランをチェックしてみましょう。
月額料金 | 1~12ヶ月目:3,388円 13ヶ月目以降:3,938円 |
---|---|
契約期間 | 1年 |
データ容量 | 無制限※3日間で10GB以上使用時の速度制限あり |
初期費用 | 新規契約手数料:3,300円 SIMカード準備金:440円 |
解約違約金 | 3,938円 |
端末代 | 1~12ヶ月目:550円 13ヶ月目以降:0円 |
その他 | 端末補償サービス(月額550円)が無料 |
エキサイトモバイルWiFiの月額料金は、通常3,938円と固定されています。
しかし、1~12ヶ月目までは毎月550円が割引されるため、実質的な月額料金は3,388円です。
端末についても、1~12ヶ月目までは550円のレンタル料が発生しますが、月額料金割引によって相殺されるため、初期12ヶ月間において端末代は実質無料となります。
さらに、エキサイトモバイルWiFiの通常プランには「端末補償サービス」が含まれています。
水漏れ、画面割れ、全損、一部破損などのトラブルが補償されるため、端末を安心して利用することが可能です。
修理交換を申し込む場合は、修理交換費がg1,100円と、代引き手数料が330円必要だから気をつけるまる!
エキサイトモバイルWiFiの端末スペック
エキサイトモバイルWiFiで利用できる端末のスペックを確認してみましょう。
機種名 | HUAWEI Mobile WiFi E5785 |
---|---|
サイズ | 108×62×17.3mm |
重量 | 127g |
インターフェイス | ・Micro USB 2.0 ・Micro-SIM カード |
通信速度 | 下り:最大300Mbps 上り:最大50Mbps |
ディスプレイ | 約1.45インチLCD |
連続通信時間 | 約720分 |
エキサイトモバイルWiFiの端末に関する情報と速度について説明した文章を作成しましょう。
エキサイトモバイルWiFiで提供される端末は、一般的なクラウドSIMの端末と比較して、優れた性能を持っています。
下り最大速度が300Mbpsという非常に高速な通信速度を実現しています。
通常のクラウドSIM端末は最大速度が150Mbpsであるため、エキサイトモバイルWiFiを利用することで、より高速なデータ通信を体験できるでしょう。
初期12ヶ月間には、端末のレンタル料として月額550円がかかります。
しかしながら、エキサイトモバイルWiFiの550円割引キャンペーンを活用することで、実質的には端末代が無料となります。
評判からわかる!エキサイトモバイルWiFiを本当におすすめできる人
エキサイトモバイルWiFiは、以下のような人におすすめです。
- 初期契約解除ができるクラウドSIMを利用したい人
- 自宅などから快適にドコモ回線を利用できる人
- サポートが手厚いクラウドSIMを利用したい人
- 契約期間が短いクラウドSIMを利用したい人
エキサイトモバイルWiFiは、契約期間が1年間と短く、契約から8日以内であれば初期契約解除が可能です。
そのため、クラウドSIMを試してみたい方にはおすすめです。
お試し期間において料金や回線速度についての評判が芳しくない一方で、エリアの広いドコモ回線を利用しているため、ドコモ回線を快適に利用したい方にも向いています。
エキサイトモバイルWiFiの申込手順
エキサイトモバイルWiFiの3つの申込ステップについて説明します。
手順をわかりやすく解説します。
①公式サイトから申し込む
エキサイトモバイルWiFiの公式サイトにアクセスして、画面上部の「お申し込み」ボタンをクリックします。
必要な個人情報を入力します。これには名前、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所などが含まれます。
メールでの認証手続きを行い、クレジットカード情報を入力して支払いを行えば申し込みが完了します。
エキサイトモバイルWiFiはプランや端末が1種類のみであるため、申し込み画面で迷うことはありません。
②端末の受け取り
エキサイトモバイルWiFiの申し込みが完了すると、申し込みから約3~5日で登録した住所に端末が発送されます。
端末とSIMカードの配送は異なる運送会社で行われることがあるため、別々に受け取ることになります。
なお、配送にかかる送料は無料です。
③初期設定を行って利用を開始する
エキサイトモバイルWiFiのSIMカードと端末が到着したら、初期設定を行い、スマートフォンやパソコンなどからWiFiに接続しましょう。
幸いにも、難しい設定はすでに行われているため、追加の手続きは必要ありません。
端末が到着した当日から、エキサイトモバイルWiFiを快適に利用できるようになります。
エキサイトモバイルWiFiの速度が遅い場合の対処法
エキサイトモバイルWiFiの速度が遅い場合の対処法は以下のとおりです。
- 通信制限にかかっていないか確認する
- ルーターを再起動する
- スマホやパソコンなどのデバイスを再起動する
- ルーターの設置場所を変える
- 実測値が速い他社回線への乗り換えを検討する
エキサイトモバイルWiFiはデータ容量に制限がないため、無制限のデータを利用できます。
しかし、3日間で10GB以上のデータを使用した場合、通信速度に制限がかかることがあります。
したがって、データ容量が制限に達していないか定期的に確認しましょう。
また、ルーターやデバイスを長時間使用すると、不具合が生じることがありますが、再起動を行うことで問題が解消されることがあります。
ルーターやデバイスの距離を近づけるか、ルーターを電波の受信が良好な場所に設置するなどの対策を検討しましょう。
一方で、エキサイトモバイルWiFiは、回線速度が遅めのクラウドWiFiであることから、他のモバイルWiFiサービスへの乗り換えも一つの選択肢として考慮してみてください。
おすすめのモバイルWiFiについては、このあと詳しく説明するまる!
エキサイトモバイルWiFi以外のおすすめ回線4社
エキサイトモバイルWiFi以外に、以下の4社をおすすめします。
各社とエキサイトモバイルWiFiの情報を比べてみましょう。
回線 | エキサイトモバイル | ゼウスWiFi | MONSTER MOBILE | どこよりもWiFi | GMOとくとくBB WiMAX |
---|---|---|---|---|---|
データ容量 | 原則無制限 | 30GB | 50GB | 100GB | 実質無制限 |
契約期間 | 1年 | 2年 | 2年 | 2年 | 2年 |
月額料金 | 1~12ヶ月目:3,388円 13ヶ月目以降:3,938円 |
1~2ヶ月目:980円
3~23ヶ月目:2,361円 24ヶ月目以降:2,508円 |
初月以降:2,530円 | 初月~35ヶ月目:3,058円 36ヶ月目以降:2,508円 | 1ヶ月目:1,089円
2~12ヶ月目:3,784円 13〜35ヶ月目:4,334円 36ヶ月目以降:5,104円 |
2年間の実質月額料金 | 4,094円 | 2,333円 | 2,662円 | 3,190円 | 3,923円 |
各社の特徴や料金プランについてご紹介しましたので、自身に合うモバイルWiFi回線を選ぶ際の参考としてご活用いただければと思います。
20~30GBの利用なら「ゼウスWiFi」
30GBまでのデータ容量で十分な場合、ゼウスWiFi(ZEUS WiFi)は経済的な選択肢となります。
回線 | ゼウスWiFi |
---|---|
データ容量 | 30GB |
契約期間 | 2年 |
月額料金 | 1~2ヶ月目:980円 3~23ヶ月目:2,361円 24ヶ月目以降:2,508円 |
実質月額料金 | 2,333円 |
実測値 | 16.89Mbps |
キャンペーン | 24ヶ月間月額料金割引 |
ゼウスWiFiは3つのプランを提供しており、その中でも実質月額2,333円で利用できる月間30GBのプランはお得です。
24ヶ月間の月額割引キャンペーンを実施しているため、1~2ヶ月目の月額料金が980円に割引されます。
よって、利用者はお得に30GBのデータ通信を楽しむことができます。
また、ゼウスWiFiの魅力は、ドコモだけでなく、auやソフトバンクの回線にも接続できる端末を無料で提供している点です。
さらに、海外でもそのまま端末を利用できるため、国内外を問わず便利に通信を楽しめます。
エキサイトモバイルWiFiは国内利用のみだから、海外に行く機会が多い人にはゼウスWiFiがおすすめまる!
ゼウスWiFiの「おかわりGIGA」は、1ヶ月のデータ容量が足りない場合に便利なオプションですね。
2GBを550円で追加できるのは、データ通信量を柔軟に調整できる点で役立つでしょう。
50GBを最安で利用するなら「MONSTER MOBILE」
50GBまでのデータ容量で十分な場合、MONSTER MOBILEは良い選択肢となります。回線 | MONSTER MOBILE |
---|---|
データ容量 | 50GB |
契約期間 | 2年 |
月額料金 | 2,530円 |
実質月額料金 | 2,662円 |
実測値 | 17.01Mbps |
キャンペーン | ・14日間お試しキャンペーン ・「SAISON CARD Digital」×「MONSTER MOBILE」タイアップキャンペーン |
MONSTER MOBILEには20GB、50GB、100GBの3つのプランがありますが、中でもおすすめのプランは、実質料金2,662円で2年間利用できる50GBプランです。
このプランは通信量が足りなくなった場合、途中でプラン変更して100GBプランに切り替えることもできます。
機器のレンタル代は無料ですが、契約期間内で解約すると2,530円の違約金が発生する点には注意が必要です。
また、現在14日間お試しキャンペーンを実施しており、起算日を含む14日以内に解約を申し出ると、事務手数料や月額利用料金、解約手数料がかからずに解約できます。
インターネットに接続できない場合などに14日間お試しキャンペーンを利用できるまる!
100GBを最安で利用するなら「どこよりもWiFi」
100GBまでのデータ容量で十分な場合、どこよりもWiFiは良い選択肢となります。
回線 | どこよりもWiFi |
---|---|
データ容量 | 100GB |
契約期間 | 2年 |
月額料金 | 1~35ヶ月目:3,058円 36ヶ月目以降:2,508円 |
実質月額料金 | 3,190円 |
実測値 | 8.37Mbps |
キャンペーン | Wizお困りサポート1ヶ月お試しキャンペーン |
どこよりもWiFiは、月間100GBのデータ容量を3,058円で利用できるモバイルWiFiプランです。
このデータ容量があれば、YouTubeを1日5時間以上視聴したり、Spotifyで1日800曲以上聴くなど、一般的な用途には十分なデータ容量と言えます。
契約期間は通常2年間となっており、契約更新月以外で解約した場合には、解約金として2,508円がかかることに注意してください。
完済前に解約すると端末代の残債が一括請求されるから気をつけるまる!
5G対応×容量無制限を希望するなら「GMOとくとくBB WiMAX」
5G対応かつ容量無制限を求める場合には、GMOとくとくBB WiMAXをおすすめします。
回線 | GMOとくとくBB WiMAX |
---|---|
データ容量 | 実質無制限 |
契約期間 | 2年 |
月額料金 | 初月:1,089円 1~12ヶ月目:3,784円 13〜35ヶ月目以降:4,334円 36ヶ月目以降:5,104円 |
実質月額料金 | 3,923円 |
実測値(Speed Wi-Fi 5G X12) | 51.8Mbps |
キャンペーン | ・25,000円キャッシュバック ・安心サポート・公衆無線LAN・スマホトラブルサポート2ヶ月0円 ・インターネット安心セキュリティ3ヶ月0円 |
WiMAXの最新端末は5Gにも対応しており、エキサイトモバイルWiFiなどのクラウドSIM系WiFiよりも高速通信に期待できます。
WiMAXには多くの申込窓口がありますが、キャンペーン内容によってお得さが異なるため、実質料金が最も安いGMOとくとくBB WiMAXからの契約をおすすめします。
主要WiMAXプロバイダ14社の比較表をご覧ください。
プロバイダ名 | GMOとくとくBB WiMAX | ZEUS WiMAX | ヨドバシWiMAX | BIGLOBE WiMAX | 5G CONNECT | Vision WiMAX | カシモWiMAX | UQ WiMAX | Broad WiMAX | hi-ho WiMAX | EX WiMAX | ケーズデンキWiMAX(KT WiMAX) | So-net モバイル WiMAX |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
実質月額料金 | 4,181円 | 3,639円 | 4,748円 | 4,863円 | 3,986円 | 5,340円 | 4,814円 | 5,123円 | 5,101円 | 4,818円 | 5,148円 | 5,836円 | 5,755円 |
契約期間 | 2年 | 3年 | なし | なし | 2年 | 2年 | なし | なし | 2年 | 2年 | 2年 | なし | なし |
GMOとくとくBB WiMAXでは、25,500円のキャッシュバックと44,639円分の月額料金割引が提供されています。
WiMAXはプロバイダによって品質やデータ容量などに差がないため、実質料金の安さが選択の要因です。
また、auやUQモバイルのセット割引も適用でき、auスマホやUQモバイルスマホユーザーにもおすすめの選択肢です。
それぞれのWiMAXプロバイダの詳細な比較結果についてはWiMAX比較している記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
GMOとくとくBB WiMAXは自宅での利用に適しているため、主に家庭内でインターネットを利用する方にも向いています。auスマホユーザーなら最大1,100円、UQモバイルユーザーなら最大858円の割引を受けられるまる!
エキサイトモバイルWiFiの評判に関するQ&A
エキサイトモバイルWiFiの評判に関するよくある質問にQ&A形式で回答します。自身の使用目的に合ったプランを選び、十分な情報収集を行ってから契約することをおすすめします。
Q.エキサイトモバイルWiFiの悪い評判は?
A.エキサイトモバイルWiFiの悪い評判は、次のとおりです。
多くのユーザーによって、料金が他社と比べて最安ではないこと、回線速度に満足しているユーザーが少ないこと、無制限とはいえ3日で10GBまでの制限があることなどが低く評価されています。
詳しくは【エキサイトモバイルWiFiの悪い評判からわかる6つの注意点】をご覧ください。
Q.エキサイトモバイルWiFiの良い評判は?
A.エキサイトモバイルWiFiの良い評判を検索した結果、以下のメリットがあることがわかりました。
お得なキャンペーンが適用できる点や初期契約解除制度を利用できること、そして丁寧なサポートが提供されていることは高く評価されています。
詳しくは【エキサイトモバイルWiFiの良い評判からわかる6つのメリット】をご覧ください。
Q.評判からわかるエキサイトモバイルWiFiをおすすめできる人は?
良い評判・悪い評判を踏まえると、エキサイトモバイルWiFiは以下に該当する人におすすめできます。
- 初期契約解除ができるクラウドSIMを利用したい人
- 自宅などから快適にドコモ回線を利用できる人
- サポートが手厚いクラウドSIMを利用したい人
- 契約期間が短いクラウドSIMを利用したい人
通信速度や実質料金を重視する人には、利用したいデータ容量に合わせて以下のモバイルWiFiプランがおすすめです。
Q.エキサイトモバイルWiFiの申込手順は?
.エキサイトモバイルWiFiの申込手順は、以下のとおりです。
- 公式サイトから申し込む
- 端末の受け取り
- 初期設定を行って利用を開始する
詳しくは【エキサイトモバイルWiFiの申込手順】をご覧ください。
まとめ
エキサイトモバイルWiFiは、月間3,938円で無制限のデータ容量を利用できるモバイルWiFiプランです。
初めの12ヶ月間は、端末代として毎月550円がかかりますが、1年間の月額料金割引キャンペーンで相殺されます。
このプランにはサポートの丁寧さ、契約期間の短さ、初期契約解除制度などがあり、高く評価されています。
一方で、実質料金が最安ではないことや、回線速度に関する不満の口コミも見られます。
良い評判や悪い評判から、エキサイトモバイルWiFiは以下のような人におすすめできます。
- 初期契約解除ができるクラウドSIMを利用したい人
- 自宅などから快適にドコモ回線を利用できる人
- サポートが手厚いクラウドSIMを利用したい人
- 契約期間が短いクラウドSIMを利用したい人
また、エキサイトモバイルWiFi以外に、以下の4社がおすすめできる回線です。
安価で快適なモバイルWiFiを利用したい場合、他社のモバイルWiFiプランを検討して比較することは賢明です。
競合他社のプランや料金体系、通信速度、エリアカバレッジ、キャンペーンなどを詳しく調査し、自分のニーズに合った選択をすることが重要です。