自宅で使うWi-Fi回線として、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）を検討している方は、実際に利用している人たちの評判が気になるところでしょう。

SNSや口コミサイトには、様々な評判がありますが、悪い評判も目立ちます。

この記事では、ソフトバンクエアーの評判を徹底調査し、その特徴・メリット・デメリットについて紹介します。

ソフトバンクエアーがおすすめな人も紹介するまる！

ソフトバンクエアーを利用するかどうか迷っている方は、当記事を参考にソフトバンクエアーが自分に合っているか確かめてみてくださいね。

ソフトバンクエアー

引用：NEXT

ソフトバンクエアーおすすめポイント

• 2年間月額料金割引！
• 他社回線からの乗り換えで違約金・撤去工事費を満額還元！

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SoftBank　Air（ソフトバンクエアー）の特徴を徹底解説！気になる速度や料金について

ここでは、ソフトバンクエアーの料金からキャンペーンまで、最新情報をご紹介していきます。

ソフトバンクが提供するWi-Fi回線、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）は、手軽にインターネットを始めることができる便利なサービスです。

自宅にAirターミナルと呼ばれるルーター端末を設置するだけで、ネットワーク回線工事の手続きは不要。煩わしい手続きなしに快適なインターネット環境が手に入ります。

データ容量制限が基本的にないから、使い勝手が良いと評判まる。

しかし、一方で「通信速度が遅い」「解約違約金が高い」などの悪い評判もあり、利用を検討する人にとっては気になるところですよね。

それでは、ソフトバンクエアーのサービス内容について、実際に利用した人による評判を含めて詳しく解説します。

ソフトバンクエアー契約を検討している人は、ぜひ参考に見るまる！

なお、最新情報として、最新機種のAirターミナル5と旧型のAirターミナル4のスペックを比較しました。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）は、最新機種のAirターミナル5で5G通信に対応しています。

このため、下り最大速度が2.1Gbpsと旧型のAirターミナル4よりも、格段に高速で快適な通信が可能です。

一方、旧型のAirターミナル4以前の機種では、4G通信しか使えません。

快適な通信速度を求める場合は、4Gにしか対応していない旧型のAirターミナル4ではなく、最新のAirターミナル5を選択することがおすすめです。

最新機種のAirターミナル5は、5G通信にも対応しているから、より快適な通信環境を実現できるまるね。

モバレコエアーとSoftBank Air（ソフトバンクエアー）の違いや特徴は？

モバレコエアーとSoftBank Air（ソフトバンクエアー）は、同じWi-Fi回線サービスを提供しているため、スペックや使用感は同じです。

ただし、モバレコエアーは「株式会社グッド・ラック」が提供しているため、独自のキャンペーンが適用され、実質月額料金がSoftBank Air（ソフトバンクエアー）よりも安くなります。

詳しくは『【2024年】SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のおすすめ窓口3社』で紹介するからチェックしてまるね！

評判から分かる！SoftBank Air（ソフトバンクエアー）6つの注意点・デメリット

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）は、利用者の間で様々な評価がされていますが、実際に利用している人たちはどのように感じているのでしょうか？

ここでは、ソフトバンクエアーを利用した人たちのSNS口コミから、悪い評判について調べ、その真偽に迫ります。

実際の利用にあたって、知っておきたいデメリットや注意点についても詳しくご紹介するまるよ！

①ソフトバンク・ワイモバイルユーザー以外は料金が高額

ソフトバンクエアーは、ソフトバンク・ワイモバイルユーザー以外には、料金が高く感じられると言われています。

なぜなら、ソフトバンクスマホのセット割が適用されないからです。

実際に、ソフトバンクエアーを利用している人の口コミを見てみるまる！

ソフトバンクエアーは違約金とか月別料金が高い問題があるので自分もお勧めしないなぁ、VDSLとソフトバンクエアーなら速度そんな変わらんしなぁ...

— Taiyo (@anwttnd) May 27, 2020

自宅Wi-Fiにソフトバンクエアーを使ってたけど、3年以上契約してるので割引き無くなって料金高いし、マンションのWi-Fiが使える様になったから解約しようと思って電話したら、今月分から1,000円ちょっと割引きできますから、更新月まで待たれませんか？と。

なんだこの裏ワザ的なの😅💦

— ふかふか (@kisa_rifu) November 15, 2020

しかし、それ以外のドコモユーザーやauユーザー、格安スマホユーザーにはスマホ料金割引が適用されず、通信料金が高く感じられることがあるようです。

スマホのセット割が適用されないと、お得じゃない気がするまるね。

ただし、他社のホームルーター回線と比較すると、ソフトバンクエアーの料金が高いとは限りません。

以下の表は、他社のホームルーター回線のWiMAXとドコモのhome 5Gとの料金比較表です。

ソフトバンクエアーは2年間、WiMAXは3年間の割引があるけど、ドコモのhome 5Gはずっと同じ料金まるね！

でも、ソフトバンクエアーは3年目以降、他社より月額料金が高くなることがあるから、注意するまる。

インターネット回線を選ぶには、スマホのセット割が適用されるかどうかが重要なポイントの一つです。

ただし、ソフトバンクエアーは、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーにはお得なプランもあるため、ご自身に合ったプランを選ぶことが大切と言えます。

②速度が遅い・電波が弱い場合がある

ソフトバンクエアーには通信速度が遅い、電波が弱いといった悪い評判があるようですが、実際はどうなのでしょうか？

Twitterで、実際にソフトバンクエアーを利用している人の口コミを調査してみました。

ソフトバンクエアーって回線混み合ってる時速度制限かかるんよな、単純にほかの回線と比べて通常時の速度も遅いし

— あおりゅ〜💜🐾 (@aoryukun) March 31, 2023

使用中のインターネットの速度は: 1.3Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか?

ユーチューブすら再生全然されないからおかしいと思ったら・・・
これはあまりにもひどすぎないか？ソフトバンクエアーhttps://t.co/zuUOr4svox

— 11（Eleven）フォロバ１００％ (@11mk2) March 28, 2023

上記ツイートから分かるように「通常時も遅い」「動画が見られないほど通信速度が遅い」といった、口コミが見られました。

このような通信速度の遅さや電波の弱さは、どのような原因が考えられるまるかな？

それじゃあ、ソフトバンクエアーの通信速度に関する注意点について説明するまる！

Airターミナル5（最新端末）以外では速度が出にくい

ソフトバンクエアーでは、最新のルーター端末であるAirターミナル5を導入しており、通信速度や電波との接続状況を改善するために取り組んでいます。

しかし、Airターミナル5以前の機種を使用している場合は、通信速度が出にくい場合があります。

Airターミナル5以外の機種で通信速度が出にくい理由は、次のとおり。

Airターミナル4の最大下り速度は962Mbpsで、4G通信にのみ対応しているまるね。

一方、Airターミナル5は最大下り速度2.1Gbpsと、5G通信にも対応しているまる！

このように、Airターミナル5以前の機種は、スペックがとても低いと言えますね。

では、Airターミナル5を実際に使っている人のツイートを見てみましょう。

ソフトバンクエアー、Airターミナル5のインジケータをふと見てみると「5G/4G」ランプが青色(5G)になってた。 pic.twitter.com/2GHKk7WOsM

— YOZI (@1xta) March 17, 2022

ソフトバンクエアー、Airターミナル5のインジケータをふと見てみると「5G/4G」ランプが青色(5G)になってた。 pic.twitter.com/2GHKk7WOsM

— YOZI (@1xta) March 17, 2022

Airターミナル5を実際に利用しているユーザーの口コミを見てみると、5G通信に接続した場合、光回線並みの800Mbps以上の速度が出ているという声がありました。

一般的に、下り速度が25Mbps以上あれば、4K動画の再生やオンラインゲームなどを快適に楽しむことができます。

快適な利用を考えると、約100Mbpsの速度があれば問題なく使えるでしょう。

Airターミナル5は5G通信に対応しているから、5G対応エリアで利用することができるまるよ。

5G通信に対応している機種は現在Airターミナル5だけだから、快適なネット環境を求めるなら、最新機種を選択するとまるよ！

しかし、4G通信しか使えないエリアに住んでいる場合でも、Airターミナル5を選ぶことをおすすめします。

なぜなら、Airターミナル5とそれ以前の機種では、最大下り速度や電波との接続方法が異なるためです。

Airターミナル5を選ぶことで通信速度を改善することができるまるね。

それでは、インターネット回線の通信速度実測値の投稿サイトを元に、ソフトバンクエアーのAirターミナルにおける通信速度の実測値を比較しましょう。

上記の表から分かるように、Airターミナル5の速度の実測値がもっとも速いことが分かります。

回線が混雑する時間帯は、速度制限がかかる場合もある

インターネット回線の通信速度が遅くなる原因の一つに、時間帯や曜日などによる回線の混雑が挙げられます。

実家のソフトバンクエアーは夜になるとよく回線がきれる、SNSも遅い、LINEも通知が遅れてくる...
あれだけ光回線のままにしとけばいいと言うたのにな...#ソフトバンクエアー

— 海航@CBR650F (@umiwataru650f) May 1, 2021

最近話題のソフトバンクエアーの導入考えてたけど、夜だと結局回線混雑でラグるっぽい。

しかも下り速度が明らかに今のやつより遅い。
料金は安いんだけどねー。

— せもぽ (@Rawkshow) August 24, 2019

ソフトバンクエアーでも同様で、実際に利用している人の口コミには「夜に回線が切れる」「ラグが発生する」などのコメントが見られます。

ソフトバンクエアーだけでなく、どの回線でも夜間や休日に通信速度が遅くなることがあります。

これは、利用者が多いため回線が混雑し、速度制限がかかるからです。

夜や休みの日に通信速度が遅くなるのは、仕方がないまる。

通信速度が低下する場合、混雑する時間帯を避けることが効果的まる！

夜間や休日に通信をする場合は、回線混雑に注意して利用しましょう。

5G対応エリアが限られている

最新機種Airターミナル5は、ソフトバンクエアーで5G通信に対応していますが、ソフトバンクの5G対応エリアは、まだ日本全国すべてに対応していません。

そのため、4G通信しか利用できない地域もあります。

ソフトバンクエアー5Gが出るみたいだから4Gから変更しようと思ったら田舎だからエリア対象外だった。悲しい。

— 藍色ドロップ (@aiirodrops) October 1, 2021

住んでるところにもよるだろうけどばあいによってはね

ソフトバンクエアーとかWiMAXとかが5G普及して変換機みたいになればありなんだろうけど当分先なんじゃん？

田舎とかだと2年くらいまだかかるよな、LTE4Gエリアの時みたいに

— RAD28@喪中 (@RAD28_Y) November 6, 2020

SNS上でも「5G電eリア対象外だから悲しい」「田舎だから5G電波が届くのは当分先じゃないのかな」といったコメントが見られます。

5G対応エリアが限られているから、お住まいの地域で5G通信が利用できるかどうかを確認することが大切まる。

もちろん、4G通信でも十分快適に利用できますが、5G通信を利用したい場合は、ソフトバンクエアーを契約する前に5Gエリアを確認しておくことをおすすめします。

ソフトバンクエアー公式ページの5Gエリア確認サイトにて、最新の情報を確認することができます。

現在5Gエリアは拡大中なので、こまめに確認してくださいね。

5Gのパケ止まりに注意

5G通信は高速であることが特徴ですが「5Gのパケ止まり」と呼ばれる現象が起こることがあります。

この現象は5Gのパケ止まり」と呼ばれ、5Gの電波が届きにくいエリアで5G通信を使用しようとした場合に起こります。

この現象は、ソフトバンクエアーでも起こることがあるみたいまる。

ソフトバンクエアーが5Gになった途端に繋がらなくなる😭😭😭😭
まだエリア外って言われてるのに、勝手に繋がってしまう🙄🙄🙄
何度リセットしても、再起動しても、置き場所変えても4Gに繋がらない😤😤
どうしろと🥵

— ハニワ。 (@radio_yarossa) March 20, 2022

SNS上では「5Gになった途端に繋がらなくなる...」という口コミが見られます。

5Gのパケ止まりは、ソフトバンクエアーに限らず、5Gの電波が届きにくいエリアで5G通信を使用すると起こる現象です。

ソフトバンク社もこの問題に対して対策を講じていて、5Gエリアの拡大を進めているみたいまるよ。

現在、5Gエリアが拡大するにつれ、この問題は徐々に解消されるまるね。

5Gエリアが拡大していくことで、より快適なインターネット環境を利用することができるようになります。

➂オンラインゲームにはあまり適していない

ソフトバンクエアーの評判の中には「オンラインゲームには適していない」という声もありますが、実際には利用者によって感想は異なるようです。

ソフトバンク光の工事が終わるまではソフトバンクエアーを借りれるのは助かる🙏🏻ネット上では遅い！という意見をよく見たけど在宅勤務でweb会議も支障なくできてます。回線速度測ると「遅い」という結果が出るのでオンラインゲームには向いてないんだろうなって思います🤔

— ゆきち (@yukichi619) August 11, 2021

ソフトバンクエアー使ってますが、普通にドラクエ10やるぶんには気にはならない事の方が多いです。2垢で起動してやっても速度的に大丈夫な時は多いです。ただアップデートはめちゃくちゃ遅いです😤利用しない方がいいです。

— セシリー (@norikiti77) May 9, 2019

SNS上での口コミを探してみると、在宅勤務でのネット利用には問題がないという人もいれば、ゲームのアップデートに時間がかかるという声もありました。

ゲームのアップデートは大量のデータをダウンロードするため、時間がかかることがあります。

頻繁に行われるゲームの場合、ゲームをプレイできない時間がストレスになるかもしれないまるね。

ただし、オンラインゲームをプレイしている人もいて、遅さやラグについて不満を感じないという意見もあったまるよ。

オンラインゲームを快適にプレイするためには、速度だけでなくPing値も重要です。

Ping値は、通信がやり取りされる際のレスポンス時間を表します。

オンラインゲームはリアルタイムで他のプレイヤーと一緒にプレイするため、レスポンス速度が重要です。

Ping値はミリ秒（ms）という単位で表され、小さいほどレスポンスが速くてラグが少ないことを表すまるよ。

シューティングゲームや格闘ゲームをプレイする場合、一般的には10ms以下が理想的とされていますが、15～30msでも十分快適にプレイできるとされています。

オンラインゲームを楽しみたい場合は、通信速度とPing値を確認してみると良いでしょう。

➃解約違約金が高額

ソフトバンクエアーの違約金について、解約違約金が高いという声がありますが、果たしてどのくらい高いのでしょうか？

現在、ソフトバンクエアーの解約金は2種類あります。

しかし、違約金の制度が変更され、2022年7月以降に申し込みをした場合、違約金が発生しないことになりました。

解約時に高額な違約金が発生する心配はないまる！

これから契約をして、解約金が発生するのはAirターミナル端末代金の残債支払いだけまるよ。

それでは、2種類の違約金について利用者の口コミを元に解説していきます。

更新月以外に解約する場合、高額な違約金が発生する

2022年7月にソフトバンクエアーを解約した人の中には、更新月以外に解約した場合に1万円程度の違約金が発生していました。

それにより「ソフトバンクエアーは解約時に違約金が高い」という評価がついてしまったのかもしれません。

しかし、現在は契約期間に関係なく解約する場合でも、違約金は発生しないため、安心して利用できます。

ソフトバンクエアー解約金
期間外解約金 9500円
端 末 料 金 1620×24=38880円
合 計 9500+38880=48380円

そしてソフトバンクエアーを解約するだけで5万円近くかかるんだけど信じられるコレ？給付金無かったら永遠に電波弱者続けてたと思うとゾッとする😱

— たけのこ (@takenoko__P) May 31, 2020

ソフトバンクエアーが解約金かからないのが10月で、来月JCOMの電波確認が来るからネット回線もJCOMにするか悩む、、、4ヶ月待つか、1万払うか(´∩ω∩`)

— 弁当に入ってるアレ👑bento (@taremoreteruyo) May 21, 2022

上記のように、端末代金の残債支払いと併せて約5万円近くの違約金が発生したという報告もあります。

他にも、更新月まで待って違約金なしで解約をしようか検討している利用者もいるみたいまる。

端末購入時の解約についての注意点

ソフトバンクエアーでAirターミナル端末を購入した場合、注意すべき点があります。

それは、36ヶ月以内に解約をすると、端末代金の残債を支払う必要があるということです。

実質的には解約違約金となるから、注意するまる！

ソフトバンクエアーは端末分割金と契約期間がミスマッチして解約金がかかるケースがあるので注意が必要ですね。ここ最近契約なら解約金とかないかもですが。

— 奈々色未来 (@nanachan_damon) January 26, 2022

ソフトバンクのプラン検討してたときに
ソフトバンクエアー(wifiのルーター)一緒に契約するのが1番安いと言われてそれにしたんですが

今回楽天に替えたので
解約しようとしたところ、
更新期間ではないので解約金1万円(想定内)と、
端末買取代37000円です🐕

...え⁉️端末ってレンタルじゃないの⁉️😨😨

— 母とら🐅家族でオーストラリアへ🇭🇲 (@kybtigkk) November 3, 2018

SNS上では、Airターミナル端末の解約に関する口コミが多数投稿されています。

残債支払いが高額なため、解約時に追加の負担が発生することがあるようです。

Airターミナル5の場合、端末代金は71,280円で、36回払いで1,980円ずつ支払うことができます。

36ヶ月間利用を続けると、毎月1,980円が割引されるから、端末代金は実質無料で利用できるまるね！

もし3年間以上利用する予定がある場合は、Airターミナル端末を購入する方がお得です。

しかし、短期間で解約する可能性がある場合は、端末購入ではなくレンタルを選択することをおすすめします。

契約時には、将来的な利用期間を考慮して、端末購入かレンタルかを慎重に選択することが重要まる。

⑤契約住所以外で使用すると利用できなくなる

ソフトバンクエアーでは、契約した住所以外での利用は制限されています。

利用規約にも、契約住所以外での使用は禁止と明記されていて、違反した場合は利用停止になる可能性があるから注意まる！

これよく読むと1年使ってて契約がレンタルじゃなくて購入してたらしいですよ
しかもソフトバンクエアーは契約の住所でしか使えないので移転先が電波が入らなくて使えないってのはソフトバンクが悪いとも言い切れませんよ

— 黒めんそ！ (@black_menso) September 10, 2020

ソフトバンクエアーの
移動店頭販売員に
旅行先でも使えますよ！って
言われて契約したのに
登録外住所での使用を確認したので
制限速度設定しましたって
通知来たんだけど？？
自宅に戻っても全然直らねえ｡

— るい (@Rui_24xALN) April 18, 2021

口コミのように、実際に契約住所以外での使用が確認された場合、速度制限を行う旨の通知が届くことがあります。

Airターミナル端末を別の場所に移動させ、コンセントに挿してモバイルルーターのように使用することを考える方もいるかもしれません。

しかし、ソフトバンクエアーでは電波の使用状況と契約住所を厳密にチェックしており、そのような使い方はできませんのでご注意ください。

ただし、自宅での使用に限定する場合には、問題はないまるよ。

⑥サポートセンターの対応が遅いこと場合がある

「サポートセンターに電話やネットで問い合わせてもなかなかつながらない」「対応が遅い」という声が、ソフトバンクエアーを利用している人の間で聞かれることがあります。

実際、SNS上でもサポートサービスの対応についての不満の声が見受けられます。

特に月末には、解約希望者が集中するため、サポートセンターへの電話が混雑するケースが多いようです。

ソフトバンクエアーは電話でしか解約できないから、解約に関する問い合わせは月末を避けた方が良いまるよ。

また、問い合わせ内容によっては、対応が遅くなることがあります。

例えば、通信速度の遅さや圏外の問題など、サービスそのものに関する問い合わせには時間がかかるみたいまるよ。

一方、単純な契約内容の確認や変更など、ネットで手続きができる場合もあります。

そのため、問い合わせ内容によっては、ネットで手続きをするといいでしょう。

良い評判もある！SoftBank Air（ソフトバンクエアー）6つの良い点・メリット

ソフトバンクエアーには、悪い評判もありますが、実際に利用している人からは多くの良い評判が寄せられています。

ここでは、ソフトバンクエアーの魅力やメリットについて、利用者の口コミから6つ紹介します。

➀工事不要ですぐにWi-Fiが利用可能

ソフトバンクエアーは大きなメリットとして、回線工事不要ですぐにWi-Fiが使えます。

一般的な光回線などの回線工事は手間や費用がかかりますが、ソフトバンクエアーはホームルーターを受け取れば、簡単な初期設定を行うだけで利用可能です。

ソフトバンクエアー💗
工事面倒くさくて置くだけ今の全然制限かからないからいい🥰

— ♡♡キャナティ♡♡ (@kitty4kittyk) April 2, 2023

会社の寮に5月から入るんだけど開通工事めちゃんこ時間かかるから光回線使えんのよ。4月は会社手配のホテルに幽閉😇
ソフトバンクエアーでVIP潜るしか...俺には...

— AR (@alvaroarbel) March 30, 2023

口コミには「光回線の工事が面倒だが、ソフトバンクエアーなら置くだけでいい」という声が見られました。

光回線の工事業者は混み合っていることが多く、予約が取りづらい場合もありますが、ソフトバンクエアーなら工事を待たずにすぐにインターネットを使うことができます。

ソフトバンクエアーを申し込んだら、最短3日でホームルーターが自宅に届き、コンセントを差し込むだけで初期設定が完了し、すぐにWi-Fiを使うことができます。

煩わしい工事が不要だから、手軽にインターネットを始めたい人にもおすすめまる。

➁データ利用量の制限なし

ソフトバンクエアーは、通信速度制限を気にせずにネット回線を使用できる、基本的にデータ利用の容量制限がないホームルーターです。

容量の制限なしでネットが使えれば何も不満はないのでせめてソフトバンクエアー対象地区に入ってくれ！！#Softbank #ネット難民 #光回線プリーズ

— しおたろう (@onigiriyama0128) December 10, 2020

ソフトバンクエアーって制限なしですよね？？

— アリス (@boragiboboragi) April 30, 2020

Twitterの口コミによると、通信速度制限がないためにソフトバンクエアーを使用したいという人が多いようです。

他のホームルーター回線には、使用するデータ容量が一定以上を超えると、通信速度制限がかかる場合がありますが、ソフトバンクエアーでは制限がありません。

月額料金が安い場合もあるけど、自宅でホームルーターを使用する場合は、制限がない方がいいまるね。

データ量の制限を気にすることなく、ホームルーターを使えるのは、大きなメリットの一つです。

ただし、通信速度制限が全くないわけではないまるよ！

ソフトバンクエアーではサービスを安定的に提供するために、一定のケースで通信速度制限がかかるケースがあることを覚えておきましょう。

上記ケースでは、通信速度制限がかかり、接続しにくくなる場合があるため気を付けてくださいね。

➂ソフトバンク・ワイモバイルユーザーは安く利用可能

ソフトバンクとワイモバイルのスマホを利用している方は、ソフトバンクエアーを契約することでスマホ料金が割引されるため、通信料金を抑えることができます。

通信料金を抑えられるから、お得まるよ！

大手入ってたじゃん。

Y!mobileこそ最強って事か。納得。

Y!mobileスマホとソフトバンクエアーで割引きしてくれるのさいつよ

— 希望(のぞみ) (@nozoemon109) March 23, 2023

お金を"貯める"

まずは固定費の見直しからね_φ(･_･通信費、光熱費、保険...

⚫︎通信費(携帯代)
昨年、携帯ショップ勤務の友人のために、ずっとソフトバンク→ワイモバに乗り換え＋ソフトバンクエアー(Wi-Fi)契約
↓
月約5,000円(年間約6万円)の節約に成功◎

— はな🐰スキマ時間に稼ぐママ (@iroirodori2013) January 19, 2023

スマホとインターネット回線の契約を見直すことで、通信料金を抑えることができる人もいます。

ソフトバンクやワイモバイルの契約に切り替えることで、年間60,000円にも及ぶ節約に成功したという人もいます。

スマホやホームルーターの契約を見直すだけで、節約できるのはうれしいまるね。

ソフトバンクのスマホセット割については、どのような割引があるまるかな？

ソフトバンクユーザーやワイモバイルユーザーの方は、ソフトバンクエアーを契約することで、ソフトバンクスマートフォンのセット割「おうち割 光セット」が適用できます。

スマホのプランによっては、最大で毎月1,188円割引されるため、とてもお得です。

例えば、ソフトバンクスマホのデータプランメリハリ無制限やデータプランミニフィット＋の場合、毎月1,100円割引になります。

ワイモバイルのシンプルS／M／Lのプランの場合だと、毎月1,188円の割引を受けることができます。

また、家族割引も適用されるため、家族にソフトバンクまたはワイモバイルユーザーが多い場合は、特におすすめです。

セット割の申し込みは、ソフトバンクユーザーは「My SoftBank」から、ワイモバイルユーザーは「My Y!mobile」からオンラインで行うことができます。

ソフトバンクショップやワイモバイルショップからでも、申し込みができるまるよ。

➃高額なキャッシュバックを受取り可能

ソフトバンクエアーを契約する際には、申し込み窓口によっては高額なキャッシュバックを受け取ることができます。

お得に契約したい場合は、どの窓口のキャッシュバックがより高額なのかを比較して選ぶことがおすすめです。

ぐあああああ
ソフトバンクエアー3万円キャッシュバックって聞いたから契約したのにyahoo経由なら5万返ってきたらしいーーーー！！！
えー、私の2万、、、

— 梨浦キト@うどんの民 (@gurutamin3rd) January 30, 2023

実際に、3万円や2万円などの高額なキャッシュバックをもらったという声もあります。

Web申し込みの方法を変えることで、3万円ではなく5万円をもらえたケースもあるみたいまるね！

では、他社のホームルーター回線では、キャッシュバックはいくら貰えるのでしょうか？

他社のホームルーター回線とキャッシュバック特典を比較してみたまるよ。

ドコモのhome 5Gはキャッシュバック特典がないため、ソフトバンクエアーやWiMAXの方がお得と言えます。

ソフトバンクエアーやWiMAXは、申込窓口が豊富で、お得なキャンペーンやサービスを受けることができます。

申し込む際には、それぞれの窓口のキャンペーンやサービスの違いを調べて、もっともお得な窓口を選ぶことが大切まる！

また、キャッシュバックをもらうためには、申請方法や受け取り時期なども確認しておく必要があります。

キャッシュバックをもらえる条件を満たしていても、申請を忘れてしまうともらえなくなってしまいますので、ご注意ください。

ソフトバンクエアーをお得に契約するための申込窓口については、こちら『【2024年】SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のおすすめ窓口3社』をチェック！

⑤他社回線から乗り換える際、違約金・工事費を負担してくれる

他社ホームルーター回線から、ソフトバンクエアーに乗り換えたい場合、違約金や撤去工事費用を負担することなく乗り換えができます。

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を利用すれば、高額な解約金や端末代金の残債、工事費用などを心配することなく、気軽に乗り換えが可能です。

ソフトバンクエアーに変える！
丸紅に違約金３万6千円払う。
でも、違約金は、ソフトバンクが負担 pic.twitter.com/adZjb41pnc

— さとえだ。 (@3Xoa0) November 17, 2018

プレミアモバイル無事解約。違約金、端末割賦残金含め15,000くらいだった。まあ、乗り換え割でソフトバンクエアーが負担するからにゃあ。 pic.twitter.com/HUcOtHF9Yy

— hisamoto_joe (@Joe_1130_) August 31, 2018

実際に、違約金36,000円や15,000円をソフトバンクが負担してくれたという方もいるまるね。

現在の回線を解約するのが難しいと感じている方も多いと思うけど、ソフトバンクエアーなら、違約金や去工事費用を気にすることなく安心して乗り換えができるまる！

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」申し込みの流れは、次のとおり。

申し込み時には、申し込み条件を満たした上で、他社回線の回線撤去費用や解約料金に関する書類を提出する必要があります。

具体的な申し込みの流れ・条件・書類提出方法については、ソフトバンクの公式ページで確認してくださいね。

⑥8日以内なら無料で解約可能（初期契約解除制度）

ソフトバンクエアーには、契約後8日以内ならば、無料で解約できる「初期契約解除制度」があります。

解約に伴う事務手数料や端末返却送料も、全て無料で対応してくれるまるよ！

もし実際に使用してみて通信速度が遅い、電波との接続が悪いなどの不満があった場合でも、8日以内であれば安心して契約を解除できます。

情弱かましてソフトバンクエアー契約しちまったけど、なんとか違約金等無しで解約できそう。契約から8日以内だったから良かったらしい。ネットで見る限りムリっぽそうだったけど、案外あっさりとこちらの要求を飲んでくれた。契約して一日でそのクソさに嫌気がさした人、諦めるにはまだ早いぞ。

— らぐ (@Rag0421) August 31, 2016

ソフトバンクエアーちょっと繋がりが良くなった😊
ソフトバンク光の光BBユニットのコンセント抜いたらだいぶ改善⭕️
それでもソフトバンク光の方が早いな✨
8日以内ならこのまま何もなく解約できるみたいだからソフトバンク光に戻すかなぁ😩#ソフトバンクエアー#ソフトバンク光

— ゆきたか (@satotaka619) December 5, 2022

実際に、数日間利用した後に電波状況が悪くて解約したという方もいました。

インターネット回線は実際に利用してみないと通信速度や電波の接続状況がわからない場合もあります。

特にホームルーター回線やWi-Fi回線は、エリアによって接続状況が異なるため、実際に使用して確認することが重要です。

だから、8日以内に無料で契約解除できる、初期契約解除制度が利用できのは安心まる！

初期契約解除制度の利用方法ってどんなのまる？

初期契約解除制度を利用する際には、契約した店舗に直接連絡するか、オンラインで契約した場合は専用のコールセンターに連絡する必要があります。

契約してから8日以内に連絡する必要がありますので、注意して下さいね。

また、初期契約解除制度を利用した場合でも、解約当日までの日割り月額料金は支払う必要があるのを覚えておきましょう。

ソフトバンクオンラインセンターの詳細を見る

【機能・料金・キャンペーン】SoftBank Air（ソフトバンクエアー）と他社ホームルーターの比較

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）と他社のホームルーター回線を比較して、それぞれの機能や料金、キャンペーンについて確認してみましょう。

どのホームルーター回線が自分に合っているのか、表を参考にチェックしてくださいね。

【評判から分かる！】 SoftBank Air（ソフトバンクエアー）おすすめできる人

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）は、以下のような方におすすめです。

ネット回線を選ぶときは、スマホのセット割を基準に選ぶことで通信費用を節約できるまるよ。

また、光回線などは自宅での工事が必須ですが、賃貸住宅などで工事ができない場合にもおすすめと言えます。

上記の条件に当てはまる人は、ぜひソフトバンクエアーの契約を検討してみるまる。

【2024年】SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のおすすめ窓口3社

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）を契約する際には、利用できるキャンペーンが異なるため、申込窓口の選択は非常に重要です。

自分に合った窓口を選ぶことで、よりお得に利用できるまる。

例えば、高額なキャッシュバックが欲しい場合は、キャッシュバックキャンペーンを実施している窓口を選ぶのがおすすめです。

一方、特典の申請が面倒だと感じる場合は、月額料金割引の窓口を選択することを検討してみるまる。

以下の表は、ソフトバンクエアーの申込窓口を比較したものです。

最新の情報やサービス内容の違いをチェックして、最適な窓口を選んでください。

次からは、上記の申込窓口の最新情報や、サービス内容の違いなどを詳しく解説します。

キャッシュバック+割引で実質料金をお得に！「モバレコエアー」

モバレコエアーは、キャッシュバックと月額料金割引を組み合わせて、実質料金を大幅に削減できる申込窓口です。

2年間も続く月額料金割引は、ユーザーにとって大きなメリットとなります。

また、手続きや申請が必要なく、契約後は自動的に割引が適用されるため、面倒な手続きを心配することなく利用できます。

モバレコエアーは、月額料金を抑えたい方におすすめだと言えるまるね！

Web申込も可能で、名前や住所、メールアドレスなどの連絡先を入力するだけで24時間いつでも簡単に申し込みができます。

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簡単電話申し込みでキャッシュバックが受け取れる！「NEXT」

引用：代理店NEXT

NEXTは、高額なキャッシュバックを簡単に受け取れる申込窓口です。

電話申込も可能で、申し込みの手続きが簡単なため、多くのユーザーから人気を集めています。

また、Web申込も可能で、名前や住所などの情報を入力するだけで簡単に申し込みができます。

キャッシュバックの申請も、電話やWebで一緒にできるから簡単まる！

キャッシュバックは、最短2ヶ月後に現金で振り込まれるため、ユーザーは安心して利用できます。

電話申込は、こちらからできるまる。

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高額キャッシュバックをゲット！「GMOとくとくBB」

GMOとくとくBBでは、最大36,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

さらに、1年間の月額料金割引も受けられるため、非常にお得な申込窓口と言えます。

キャッシュバックを受け取る方法は、こちらまる！

新規申し込みで最大36,000円のキャッシュバックに加えて、最大1.7Gbps・5GHz対応で同時接続可能なルーターが受け取れます。

キャッシュバックが貰えるのは、Airターミナルを購入した場合のみまる！

レンタルの場合は受け取れないから注意まる！

申し込みはWebから簡単に行えます。

名前や住所、メールアドレスなどの情報を入力するだけで24時間いつでも申し込みができるため、忙しい方でも簡単に利用できます。

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SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の料金プラン

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）には、SoftBank Air端末購入プランと端末レンタルプランの2つの料金プランがあります。

上記はソフトバンク公式の料金表ですが、申込窓口によってはキャッシュバックや月額料金割引などが適用されるため、注意が必要です。

SoftBank Air端末購入プランの場合、月額料金が安く、3年間利用し続けるとお得になります。

しかし、契約解除をする可能性がある場合は注意が必要まる！

端末代金を36回払いで分割支払いしている最中に契約を解除すると、残債支払いとして端末代金71,280円が発生します。

一方、端末レンタルプランは、契約解除時に残債支払いが発生しないから、短期間で解約する予定がある場合はおすすめまる！

【簡単！】SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の申込方法

ここでは、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の申込方法をご紹介します。

１つずつ分かりやすくご説明するので、ぜひ参考にしてくださいね。

①プラン・申込窓口を決める

ソフトバンクエアーを申し込む前は、適切なプラン・申込窓口を検討してください。

プランは「Airターミナル端末を購入するプラン」と「レンタルするプラン」があるまるよ。

端末購入プランでは、36ヶ月以上の契約で端末代金が実質無料になるので、長期的な利用を考えるならおすすめです。

ただし、36ヶ月以内に解約する場合は、残債の支払いが必要になるから注意が必要まる！

短期的な利用を考える場合は、端末レンタルプランを選択することも検討しましょう。

申込窓口の選択については、申込時のキャンペーンが異なるため、お得な窓口を選ぶことが重要です。

キャッシュバックや料金割引など、お得なキャンペーンを適用できる窓口を選ぶことで、長期的な利用でもお得になります。

ただし、キャッシュバックを受け取る方法や時期についても注意が必要です。

最新情報を確認して、最もお得なプラン・申込窓口を選びましょう。

②Webから申し込む

ソフトバンクエアーを申し込む際には、Webからの申し込みがおすすめです。

申し込みフォームには、名前や住所、メールアドレスなどの必要事項を入力するだけで簡単に申し込みができます。

電話での申し込みもできるけど、Web申し込みの方が便利でおすすめまる。

なお、自宅の住所が5G対応エリア内かどうかは、ソフトバンクの5Gエリア確認サイトで詳しい住所を入力することで確認できます。

申し込みが受理されると、窓口のオペレーターから電話がかかってきて、住所から利用可能エリアかどうかの確認や料金案内などについて説明があります。

料金の詳細やキャンペーンの申請方法、サービス内容については、オペレーターに質問するといいまるよ！

エリアや料金に問題がなければ、後日必要書類が自宅に届きます。

届いた書類を確認し、必要事項を記載してソフトバンクに提出しましょう。

Web申し込みは簡単で、自宅で手続きができるため、忙しい人にもおすすめです。

③端末が自宅に届く

申し込みが完了したら、数日後にはソフトバンクエアーの端末が自宅に届きます。

端末が届いたら、内容物に誤りがないかを確認してくださいね。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の速度が遅い場合の対処法6つ

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）を契約したにもかかわらず、速度が遅い場合や接続が困難な場合があります。

そこで、ここではその対処法についてご説明します。

対処が簡単な順番に説明するから、1つずつ試してみてまる！

速度が遅い場合は、通信速度に問題があるのではなく、パソコンやスマートフォンの処理が遅くなっていることが原因である場合があります。

この場合、Wi-Fi接続を再度行ったり、端末を再起動することで解決することができるかもしれません。

それでも改善しない場合は、Wi-Fi回線の接続がうまくいっていない可能性があるまるよ。

この場合、まずはネット回線の状況を確認し、その後、ソフトバンクエアー端末のランプの点灯状況を確認してください。

ソフトバンクエアーのAirターミナル5におけるランプの点灯状況を確認すれば、Wi-Fi回線の接続状況が下記のように確認できます。

もしランプが異常を示している場合は、端末のコンセントを抜き取り、しばらくしてから再び挿し込んでみるといいでしょう。

端末自体の再起動やネットワークの接続を再度行うことで、WiFi通信速度が回復する可能性があります。

詳しい使い方については、ソフトバンクエアーの公式サイトを見るまる！

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）以外におすすめの回線はココ！

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）以外でおすすめのインターネット回線について、光回線も含めて詳しくご紹介します。

料金やサービス、キャンペーン内容などについても解説しますので、ぜひ参考にしてくださいね。

おうち割適用で高速通信を実現！「NURO 光」

おうちで高速通信を楽しみたい方には、セット割が使えるNURO 光がおすすめです。

特に、ソフトバンクユーザーの方には最適な選択肢まる。

NURO 光は光回線のなかでも非常に高速で、サービス内容も充実しているため、口コミでも高評価を得ています。

また、NURO 光はソフトバンクのセット割が使えるため、ソフトバンクユーザーの方にとってはさらにお得になります。

さらに、最大45,000円のキャッシュバック特典がある窓口もあるため、お得に契約することができますよ。

ただし、光回線なので自宅の回線工事が必要だから、気をつけるまる。

NURO 光は対応エリアが限られているため、NURO 光の公式サイトでエリア確認をしましょう。

郵便番号を入力することで、最新の対応エリア情報を確認することができます。

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NURO光の評判を見る≫

NURO 光がエリア外なら「ソフトバンク 光」

NURO 光がエリア対象外だった場合でも、ソフトバンク 光は日本全国の対象エリアなので、光回線を利用したい場合にはおすすめです。

特に、ソフトバンクユーザーやワイモバイルユーザーにはセット割が適用されるため、割引になる点も魅力です。

さらに、申込窓口によっては高額なキャッシュバックがもらえたり、他社からの乗り換えで初期工事費が実質無料になったりする場合もあるため、お得に契約することができます。

また、乗り換え前の回線の解約違約金や撤去工事費用をソフトバンクが負担してくれるため、乗り換えを検討している方にとっても魅力的な選択肢となります。

ただし、光回線なので自宅の回線工事が必要まる。

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ソフトバンク光の評判を見る≫

工事不要！高速通信をするなら「home 5G」

光回線の工事ができない場合でも、ドコモのhome 5Gは工事不要で利用できるため、高速通信を求める方におすすめです。

home 5Gは、高速な通信速度が特徴のホームルーターで、セット割が使えるのはドコモのスマホのみですが、ドコモユーザーにはお得なサービスが充実しています。

dポイントプレゼントキャンペーンを実施しているから、普段からdポイントを利用している方には特におすすめまるよ！

光回線の工事ができない場合でも、工事不要で高速な通信を利用できるhome 5Gは、ドコモユーザーにとって魅力的な選択肢のひとつです。

home 5Gの詳細を見る

home5Gの評判を見る≫

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の評判についてよくある質問

ここでは、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の評判についてよくある質問をまとめました。

ソフトバンクエアー契約を検討の方は、ぜひ参考にしてまる！

ソフトバンクエアーの悪い評判は何？

ソフトバンクエアーの悪い評判は、主に次のとおり。

料金や速度などの大切な要素を考慮する必要がありますが、正しくデメリットを知っておくことで、上手く対処できます。

ソフトバンクエアーの悪い評判については、こちら『評判から分かる！SoftBank Air（ソフトバンクエアー）6つの注意点・デメリット』をチェック！

ソフトバンクエアーの良い評判は何？

ソフトバンクエアーの良い評判は、次のとおり。

なかでも、データ利用料の制限がないことが大きな魅力です。

また、高額キャッシュバックや、乗り換え時に違約金・工事費用を負担してくれるなど、料金の面でもメリットが大きいと言えます。

ソフトバンクエアーの良い評判については、こちら『良い評判もある！SoftBank Air（ソフトバンクエアー）6つの良い点・メリット』をチェック！

【評判から分かる！】SoftBank Air（ソフトバンクエアー）をおすすめできる人は？

ソフトバンクエアーの評判から分かる、ソフトバンクエアーがおすすめな人は次のとおりです。

ソフトバンクエアーのおすすめ申込窓口はどこ？

ソフトバンクエアーのおすすめ申込窓口は、次の3社です。

どれも、キャッシュバックや割引がお得まる！

ソフトバンクエアーのおすすめ窓口については、こちら『【2024年】SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のおすすめ窓口3社』をチェック！

まとめ

当記事では、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の悪い評判から良い評判を口コミと共に解説致しました。

ソフトバンクエアーがおすすめな人は、ソフトバンクやワイモバイルのスマホを使っている人、または工事不要なインターネット回線を契約したい人です。

なお、ソフトバンクエアーのおすすめ申込窓口は、次の3社がおすすめまる！

お得なキャッシュバックキャンペーンを実施している申込窓口を選べば、月額料金が割引になることもあるので、お得に契約できる窓口を探してみましょう。

この記事を読んでソフトバンクエアーが自分に合っていると思った方は、契約検討をしてみるまる！

ソフトバンクエアー

引用：NEXT

ソフトバンクエアーおすすめポイント

• 2年間月額料金割引！
• 他社回線からの乗り換えで違約金・撤去工事費を満額還元！

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