auひかりの評判は良い?悪い?約2,000件の口コミからわかったメリットと注意点を徹底解説!

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今回は実際にauひかりを使っているユーザーの評判を約2,000件近く調査しました

口コミを紹介しながら、auひかりは快適に、お得に使える光回線なのかを徹底的に解剖していきます。

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調べてみたら、auひかりは良い評判がとても多かったまる!

結論から申し上げると、auひかりは他社光回線と比べて速度面でメリットが大きいということがわかりました。

また、auスマホとのセット割引があるため、auユーザーにはとくにおすすめの光回線ともいえますよ。

  • 回線速度が速い
  • auのスマホ料金が割引される
  • 他社の違約金を負担してくれる
  • 工事費が実質無料
  • ほかの回線に比べてキャンペーンが充実している

読み進めていけば、auひかりのおすすめポイントや注意点、本当にauひかりを契約して大丈夫かどうかしっかりとわかりますよ!

auひかりが自分に合った光回線なのかをぜひ確かめてみてくださいね。



【auひかりの総合評価】
5段階評価 総評
速度 ★★★★★ ・KDDI回線を占有できるため、戸建てもマンションも常に安定した高速通信を利用できる
・エリアによっては5ギガ・10ギガの高速プランも契約でき、速度アップが期待できる
料金 ★★★★☆ ・戸建てもマンションも他社より安めに設定されている
・戸建ては1年ごとに料金が割引される
キャンペーン ★★★★★ ・キャッシュバック、違約金補填など種類が豊富で還元額も高い
違約金 ★★★★☆ ・更新月+翌月+翌々月の間に解約すれば0円
・上記期間外でも最大4,730円の違約金を支払うだけで解約できる

・撤去工事費は依頼したときのみかかる
サポート体制 ★★★★☆ ・電話、LINE、My auアプリと複数の方法で問い合わせできる
・電話は時間によってつながりにくい場合がある
総合評価 4.4点
速度&安定性を重視するなら「auひかり」!



au光





auひかりの申込みならGMOとくとくBBで決まり!下記の特典が付いてくる!

  • 月額料金:4,180円~
  • キャッシュバック:最大92,000円
  • プランが選べる!最大速度10Gbps
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※2024年1月時点の情報です。

auひかりの概要

auひかりのロゴ.png

auひかりは、平均速度が非常に速く安定性に優れた光回線です。

平均速度は400Mbps以上で、他社光回線と比較してもトップレベルのスピードを誇ります。





auひかり概要表
戸建て(1ギガ) マンション
契約期間 3年
月額料金 初月:無料
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
初月:無料
1ヶ月目~:4,180円
事務手数料 3,300円
初期工事費用 実質無料
公式キャンペーン ・初期費用相当額を割引
・解約違約金相当額を還元+auとまとめるとさらに10,000円還元
・電話とネット新規同時申し込みで10,000Pontaポイント還元
・テレビサービス最大2ヶ月間無料
・au one net新規申し込み特典
・auスマートバリュー
・初期費用相当額を割引
・解約違約金相当額を還元
・電話とネット新規同時申し込みで10,000Pontaポイント還元
・テレビサービス最大2ヶ月間無料
・au one net新規申し込み特典
・auスマートバリュー
セット割 ・auスマホの料金が最大2,200円割引(最大10回線) ※povoは対象外
・UQモバイルの料金が最大858円割引
※2023年1月時点
※価格は税込

通信速度を重要視する方に、auひかりはおすすめな光回線です。

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高速通信を実現しているほか、キャッシュバック金額も高額なうえ、月額料金が比較的安いのがポイント。

しかし提供エリアが限られているため、契約前に必ず自宅が提供エリア内かどうか確認しましょう。

また、auひかりは関東地域限定で10Gbpsまでの高速プランを提供しています。

関東住まいで速度へのこだわりがある方は、高速プランを検討してみると良いでしょう。

auひかりは代理店GMOとくとくBBから申し込みをすることで、最大92,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

お得に契約できる点も、auひかりの魅力の1つです。

auひかりのキャンペーンページをチェックする

auひかりがおすすめな人の特徴

特徴や評判を調査したところ、auひかりは以下の人におすすめな光回線であることがわかりました。

それぞれ詳しく解説していきます。

通信速度・通信の安定性を求める方

auひかりは、独自回線を保有しているため通信速度に優れている点が大きな特徴です。

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光回線には「独自回線」と「光コラボ」の2種類があるよ。
光コラボの場合、フレッツ光が設置した光回線を利用者全員で共有するからどうしても速度が出にくいんだ。

一方で、auひかりをはじめとする独自回線なら、auひかりが独自に設置した光回線をau光ユーザーのみで共有します。

独自回線の方が必然的に利用者が少なくなるため、インターネットが混雑しやすい夜間や土日でもインターネットを快適に利用することが可能です。

口コミでも、auひかりの速さに感動する声が多数見受けられました。


auひかりの速度を他社光回線と徹底比較!

上記のように口コミでもauひかりは速いと評判ですが、実測値はどれくらい速いのでしょうか。

他社比較回線と比較して、以下の表にまとめたため参考にしてみてください。





主要回線10社速度比較表
光回線名 下り平均速度 上り平均速度
NURO 506.3Mbps 448.71Mbps
auひかり 422.19Mbps 361.64Mbps
excite MEC 327.69Mbps 209.02Mbps
ソフトバンク光 313.81Mbps 211.93Mbps
So-net光プラス 308.71Mbps 223.11Mbps
ドコモ光 269.71Mbps 205.99Mbps
ビッグローブ光 255.15Mbps 206.13Mbps
楽天ひかり 217.84Mbps 184.05Mbps
nifty光 210.71Mbps 201.35Mbps
エキサイト光 174.52Mbps 144.38Mbps
※2024年1月時点
みんなのネット回線速度より引用

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auひかりは、NURO光に次いで2番目に速い光回線だよ。

この結果から、auひかりが高速通信を実現している光回線であることがわかりますね。

キャンペーンや料金を重視したい方

auひかりは、高額なキャッシュバックを受け取れる点も魅力の1つです。




この人は、違約金と撤去費用をキャンペーンを利用してキャッシュバックを受け取ったとツイートしていますね。

他社からauひかりに乗り換えた際に発生する解約違約金を負担してくれるキャンペーンも実施しています。

乗り換え時には高額な違約金がネックとなるケースが多い中、最大10万円まで負担してもらえるのはありがたいですね。



キャッシュバックが決め手となって、auひかりへ乗り換える方も多いようです。

auひかりのキャッシュバックは、他社光回線と比較しても高額です。





主要回線10社キャッシュバック金額比較表
光回線 キャッシュバック金額 実質月額料金 (契約年数分)
戸建て マンション 戸建て マンション
auひかり (GMOとくとくBB) 92,000円 92,000円 3,158円 727円
ビッグローブ光 (NEXT) - - 5,314円 4,214円
So-net光プラス (公式) 50,000円 50,000円 4,495円 3,335円
NURO (公式) 65,000円 (最大125,000円還元) 25,000円 4,592円 2,037円〜2,697円
ソフトバンク光 (NEXT) 37,000円 37,000円 4,866円 3,326円
nifty光 (公式) 30,000円 30,000円 5,369円 4,065円
ドコモ光 (GMOとくとくBB) 100,000円 100,000円 4,949円 3,213円
エキサイト光 (公式) - - 6,309円 5,209円
excite MEC (公式) - - 5,239円 4,153円
楽天ひかり (公式) - - 6,692円 5,454円
※価格は税込
※2024年1月時点
※キャッシュバックは非課税

上記からわかるように、他社光回線と比較してもauひかりのキャッシュバックが一番高額です。

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キャッシュバックを受け取ってお得に契約したい人におすすめ!

電話でのサポートを求める方

auひかりの電話窓口は、年中無休で対応しています。

そのため、万が一トラブルが発生した際にも対処しやすいのがメリットです。

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土日祝も対応してもらえて安心感があるね。

なお、電話窓口以外にもメールやチャットでの連絡も可能で、AIチャットの場合は24時間いつでも問い合わせが可能です。

au・UQモバイルユーザーの方

auひかりは、auもしくはUQモバイルユーザーの場合スマホ料金が割引される点も大きな魅力です。

スマホ料金が毎月最大1,100円(税込)/1台割り引かれます。

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最大10回線まで適用可能だから、家族で利用するとさらにお得だよ。



ただし、povoは割引の対象外のため、注意してくださいね。

93%の人が満足!口コミからわかったauひかりの評判と実態

Twitter上に寄せられたauひかりに関する口コミを、当サイトで活用している特別なツールで調査しました。

「auひかり」のワードが入っているツイートが実に1,823件もあり、auひかりに対してなんと93%もの人が「満足している」という調査結果が得られました!

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ただし、グラフにもあるように、7%の人はauひかりに「満足していない」という結果も出ています。

そこで今回は、auひかりに満足している方の口コミだけではなく、満足していないと感じている方の口コミにも着目します。

より公平な立場で、auひかりの最新の評判をレポートしていきたいと思います!

auひかりの料金に関する口コミや評判は?

まずauひかりの料金面についての口コミです。おおむね肯定的な意見や口コミが多いようです。

上記のとおり、スマホのセット割を利用することで料金が安くなるという声がみうけられました。

auひかりのスマホセット割はauスマートバリューといい、適用するとスマホ代が1台あたり1,100円(税込)割引になります。

家族10人まで適用されるため、家族でauのスマホを契約している人にはとくにおすすめです。

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5人家族だと最大5,500円(税込)割引になるね。


auひかりではUQモバイルもセット割が適用できます。

UQモバイルのセット割「自宅セット割」でも、最大1,100円まで割引できるためおすすめです。

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UQモバイルは格安SIMでもともと料金が安いから、インターネット回線とスマホの料金をあわせた月々の通信費を抑えるなら、このセットが一番だよね!


auひかりは、ひかりテレビやひかり電話も契約可能です。

これらを契約することでセット割が利用できるようになるので、ひかりテレビやひかり電話も一緒に契約したい人は、よりおすすめです。

その他、以下のような口コミも見受けられました。

【auひかりの料金に関する良い口コミ】

「料金が安くて満足!サポートも丁寧!auひかりにしてよかった~~」
「auひかりに切り替えてから料金が安くなりました。何年かすると高くなるということなので、その時にまた続けるかどうか考えようとおもいます」
「今まで契約した中で一番安いわけではないけど、速度とのコスパを考える満足ですね」

引用:価格.com

一方で、以下のような口コミもありました。初期費やオプションで不満を持たれている方も一部いらっしゃるようです。

プランの選び方や目的と異なったオプションに加入するなどすると、高額になるケースもあるため注意が必要になります。


上記のとおり、料金の高さに驚く人もいました。



上記の方がいうように、auひかりは1、2年目までは月額料金が安い傾向にあります。

そのため、そのままずるずると契約したままだと料金が高くなる場合も。

auひかりを契約後は、こまめに料金を確認して高いと感じた場合は他社インターネット回線への乗り換えも検討すると良いでしょう。

その他、以下のような口コミも見受けられました。

【auひかりの料金に関する悪い口コミ】

「auひかりの料金は、オプションを追加すると高くなる。」
「auひかりは速度は速いけどその分高い」

引用:価格.com

auひかりの料金に関しては、賛否両論ありました。

しかし、実際はauユーザーやUQモバイルユーザーはセット割により安く契約できるため、それらのスマホを契約している方は、auひかりの契約を検討してみると良いでしょう。

auひかりの速度に関する口コミや評判は?

次にauひかりの回線速度に関する口コミです。

auひかりは、最大1Gbpsと他光回線と最大速度は変わりませんが、独自回線を有しているため、他の光回線より速いと評判のインターネット回線です。

実際に、速度面ではおおむね満足しているとの口コミが多く寄せられています。

auひかりは光回線のため、安定性もさることながら、通信速度も速い回線です。


auひかりは光回線のため、安定性もさることながら、通信速度も速い回線です。


上記の方々は、実測値を計測し、ツイートしています。

上記の他のツイートをみても500Mbps以上の実測値をたたき出している人がたくさんいました。

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500Mbpsもあれば、遅くて困る、ストレスがたまるってこともないよね !

その他にも以下のような良い評判が見受けられています。

【auひかりの速度に関する良い口コミ】

「auひかりの回線速度がめっちゃ速い!PS5でゲームをプレイしても、全くストレスを感じない。」
「下り100Mbps、上り30Mbpsが出ている。光回線ははじめてだから他と比べることはできないけど動画を観たり、ゲームをプレイしたりするのに十分な速度です。」
「auひかりに切り替えてから回線速度が安定した。以前は、夜になると回線が遅くなることが多かったけど今は快適にインターネットを利用することができています」
「回線速度が速くて料金も安い。とても満足している。」
「今日はじめて速度計ってみたら543Mpbsもでていました。auひかりに切り替えて、本当に良かった。サポートも丁寧。」

引用:価格.com

一方でマンションプランについては、残念ながら下記のようなコメントも出ています。

マンションによっては利用者が多く遅くなっているケースもあるようです。


上記の方は、速度が遅いと感じているようですが配信はできると述べています。


上記の方がツイートしているのは午後11時39分。ネットを使うユーザーが増える時間帯はより速度が遅くなることがわかりますね。


上記の方は、速度が遅い上に通信障害がおき、憤りを感じているようです。

その他、以下のような評判も見受けられました。

【auひかりの速度に関する悪い口コミ】

「auひかり マンションプランに切り替えてから、回線速度が遅くなった。夜になると、動画を観るのもままならない。」
「マンションタイプVなんだけど回線速度が遅い...動画を観ていると、頻繁に止まっちゃう」
「回線速度が不安定でかなり困る。ゲームもできないし、なんならSNSすら重くてストレス」
「昼間は速くても、夜になると遅くなる。サポートに連絡したら改善するかな・・・・」
「回線速度が遅くてとても不満。他の回線に乗り換えようか考えてます」

引用:価格.com

auひかりの工事に関する口コミや評判は?

次にauひかりの工事に関する口コミを確認しました。

こちらも丁寧・親切といった肯定的な意見が多くみられました。


上記の方は、申し込み後1週間で開通工事がおわったとのこと。

光回線によっては1ヶ月~2ヶ月ほど待たされることもあるため、かなりのスピードで開通したと言えるでしょう。

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引越し時期はとくに工事が遅くなるから、早めに申し込みをしておくといいよ!


上記の方は、auひかりの工事をしてくれる人が丁寧な作業を行ってくれたとのコトです。

自宅に穴を開ける工事を行うにあたって、なるべく綺麗に保ちたいのは誰もが思うことでしょう。

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丁寧な作業に好印象を抱くのも分かるよね!

また、素人にはなかなか理解しづらい内容でも、やはり丁寧に教えてもらえることも嬉しいポイントです。

その他、以下のような口コミ・評判も見受けられました。

【auひかりの開通工事に関する良い口コミ・評判】

「とても丁寧な工事をしてくれました。工事員の方にもとても親切に対応してもらいました。」
「工事は思ったよりも早く終わりました。工事中に不便なこともありませんでした。」
「気さくな方でとても安心できました。説明もわかりやすく、質問にも丁寧に答えてくれて...ありがとうございました」
「auひかりの工事は、とても良かったです。工事前と後で、回線速度が格段にアップしました。」
「とても満足しています。工事員の方の対応も良かったですし、回線速度も速くて快適にインターネットを利用することができてます。」

引用:価格.com

一方で下記のように工事日がなかなか決まらない、工事の際不親切だったなど、少数ですがネガティブな意見も見られました。


上記の方は、たった1分の時間で40,000円もの金額がかかることに不満を抱いているようです。

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訪れてみたら、回線工事が必要なかったってこともあるのかもね。


上記の方は、4日前に「工事ができない」と連絡があったようです。

auひかりの開通工事は、立ち合いが必須です。忙しい中時間をあけておいたにも関わらず、直前にキャンセルされるのはたしかにストレスがたまりますよね。

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それに、1ヶ月前に申し込んでいたみたいだから、もっと早く言ってよ!って言いたくなっちゃうよね。


上記の方は、工事担当者の段取りが悪くイライラしている様子が伺えます。

また、開通工事の評判に関しては、以下のような声も見受けられました。

【auひかりの開通工事に関する悪い口コミ・評判】

「工事日程が、なかなか決まりませんでした。」
「auひかりの工事中に、工事の担当者の態度が悪くて気分が悪くなりました。そこらへんの教育を徹底したほうが良いと思います」

auひかりの開通工事は、エリアや時期などによっては工期が決まりにくいなどのケースもありえますので、事前に代理店等に確認するようにしましょう。

auひかりのサポートに関する口コミや評判は?

次にauひかりのサポートについての口コミです。

こちらも丁寧・親切といった肯定的な意見が多く見受けられました。


上記の口コミでは、auひかりにたいして高評価をしている様子がうかがえます。


上記の方は、auひかりの電話サポートについて丁寧と褒めていらっしゃいます。

auひかりなど、光回線の契約は複雑で、ユーザーからすると分からないこともたくさんあります。

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分からないことを調べたり聞いたりするのってストレスになるけど、丁寧に教えてもらえるのは嬉しいよね!


上記の方は、LINEサポート・電話サポートどちらも利用し、どちらも丁寧に対応してもらえたとのことです。


その他、以下のような評判・口コミも見受けられました。

【auひかりのサポートに関する良い評判】

「auひかりのサポート、ほんとうに丁寧で親切でした。質問にもわかりやすく答えてくれて感謝です」
「とても迅速に対応してくれました。すぐに解決しなきゃいけなくてもかなり焦っていたけど、お姉さんに優しくおしえてもらって無事解決!」
「まったく回線のことはくわしくなくて...電話する時もどきどきしたけど、よく分からないと伝えたらかみ砕いて教えてくれて。。。!」
「また困ったときは相談させてもらおうとおもいます」
「とても親切で丁寧でした。長時間いろいろ聞きすぎて困ったと思うけど、それでも優しい態度を崩さずで尊敬します!」

引用:価格.com

一方で下記のように電話がつながりづらかったというような意見も見られました。


上記の方h、サポートに繋がらなくて困っている様子が見受けられます。

auひかりは多くの方法でサポートとコンタクトをとれるため、電話がつながりづらいときは他の方法で対応することがおすすめです。

auひかりへの問い合わせ方法は以下の4つがあるよ!

【auひかりへの問い合わせ方法】

  • 電話
  • My auアプリのメッセージ機能
  • LINE
  • iPhoneのiMessage
  • +メッセージ(プラスメッセージ)

【auひかりの電話サポート窓口】

  • KDDIカスタマーセンター
  • 電話番号:0077-777(通話料無料)
  • 受付時間:午前9時から午後8時(土日・祝日も対応)

なお、もっとも手軽に行えるのは、LINEサポートでしょう。

auひかりのことで困ったことが合った場合は、ぜひ試してみてくださいね。

auひかりの解約に関する口コミはや評判は?

最後にauひかりの解約に関する口コミです。

こちらも肯定的な意見が多く見受けられました。


上記の方は、電話手続きで解約を行ったら簡単だったとのこと。

インターネット回線の解約手続きは複雑なものも少なくありません。

解約が簡単に行えるのは、ストレスも少なく嬉しいですよね。


上記の方は、解約の担当をしてくれたオペレーターが丁寧に対応してくれたとのことです。

その他にも以下のような口コミが見受けられました。

【auひかりの解約に関する良い口コミ・評判】

「auひかりの解約はとても簡単でした。電話で連絡しただけで、すぐに解約手続きができました。」
「オペレーターの人が丁寧でとてもスムーズに解約できました。短時間で解約できたのでほっとしました。」
「電話で対応してくれた人が超いい人!ネット回線とかまったく詳しくなくて、専門用語もサッパリだけど、すっごくかみ砕いて説明してくれて助かりました」
「担当してくれた人がとても親切でした。こういう電話窓口に良い思い出ないけdauひかりでh丁寧に説明してもらえたからもう一度契約したい←。」

引用:価格.com

一方で、解約に時間がかかったなどの意見も少数みられました。


上記の方は、解約が大変だったうえに、1ヶ月分余計に支払う羽目になったとのこと。

解約手続きが難航すると、解約するはずだった月も解約できずに利用中の状態になる場合があります。

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早め早めに行動するのがおすすめだよ!

その他、以下のような口コミ・評判も見受けられました。

【auひかりのサポートに関する悪い口コミ・評判】

「auひかりの解約は手間がかかるから、まだ契約していない人は他の回線にした方がいい」
「解約しようと思ったらたらいまわしにされて虚無」
「auひかりの解約って面倒な上に解約金も高額だから大変」

これらは事前に手続き方法を確認していれば防げることもある為、連絡する前に確認しておくことをお勧めします。

良い口コミからわかるauひかりの5つのメリット

auひかりに満足している口コミの内容を調べたところ、auひかりには大きく分けて次の5つのメリットがあることがわかりました。

それぞれ具体的な内容に入る前に、まずはauひかりのサービス概要をおさらいしておきましょう。



ホームタイプ(ずっとギガ得プラン) マンションタイプ(マンションギガ)
最大速度 1Gbps
※5Gbps、10Gbpsのプランもあり
1Gbps
月額料金 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
4,180円
工事費
※初期費用相当額割引により実質無料
41,250円 33,000円
セット割 au(auスマートバリュー)
キャンペーン内容 ・最大92,000円キャッシュバック
・他社の違約金を最大30,000円負担

・工事費実質無料
登録料 3,300円
※価格はすべて税込

この表からもわかるとおり、auひかりはホームタイプだと5,000円前後、マンションだと4,000円ほどで利用できる光回線となっています。

セット割「auスマートバリュー」や各種キャンペーンの適用で、さらに実質の支払額は安くなります。

また、戸建て・マンションともに最大1Gbpsの通信速度を利用でき、ホームタイプでは5Gbps・10Gbpsの高速プランがある点も魅力です。

ここからは、各メリットの詳細をユーザーからの口コミとともに詳しく解説していきましょう。

①回線速度が速い

auひかりは最大1Gbpsのスペックをもつ回線を利用できます。

さらに、auひかりは次の要素から速度が安定する要素を兼ねそろえています。

  • 回線の混雑を避けるIPv6接続に標準対応
  • KDDI独自の回線なのでNTT回線より混雑しにくい

実測値は100Mbps以上出ることも珍しくありません。

しかし、そうでなくとも20Mbpsもあれば高画質の動画もサクサク視聴できますのでご安心ください。

auひかりは回線混雑がしにくい独自回線ですから、PCを使ったオンラインゲームや大容量データの送受信も、いつでもストレスなくできる光回線です。

  • 常に快適な通信速度を利用したい人
  • オンラインゲームや映画などの大容量データ通信を頻繁に行う人

上記のような人には、auひかりがおすすめです!

実際の口コミでも、auひかりの速度に満足している声が多く見つかりました。

この方は20時に速度を調べた結果、528Mbpsものスピードが出ていたとツイートされていますね。

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オンラインゲームでも30Mbpsほどあればサクサクだから、500Mbps越えはもはや無敵だまる!

通常、ネット利用者が多くなる18時以降や昼食時は通信速度が遅くなるのが普通です。
それなのに、auひかりは20時というゴールデンタイムでも速度が出ているので、独自回線の強みが十分に発揮されているといえるでしょう。

auひかりのマンションタイプは100Mbpsだけど、実用値で60Mbpsでてる。フレッツ光だとそうはいかないらしく、WiMAXだと安いし近い数値は出るが速度制限がある。

-- らいう🦅 (@Raigle) November 12, 2019

auひかりマンションタイプは、建物の配線状況によって最大1Gbpsのプランが契約できないこともあります。

まさにこの方はお住まいのマンションが最大100Mbpsのプランしか契約できない状況ですが、それでも実測値60Mbpsが出ています。

通信速度は実測20Mbpsもあれば4K動画もサクサク視聴できるといわれているので、60Mbpsもあれば、大変快適です。

auひかりはIPv6接続対応の独自回線なので、最大1Gbpsで固定のフレッツ光や光コラボ(ドコモ光・ソフトバンク光・So-net光など)よりも、安定した高速通信を利用できます

この方も、以前契約していたフレッツ光東日本のときよりauひかりのほうが快適だとわかったため、8年間もauひかりを契約し続けているとツイートされています。

auひかりではさらに高速な5ギガ・10ギガプランも提供中!

auひかりではさらに高速性を重視する人向けに、以下のような5ギガ・10ギガの超高速サービスも提供しています





プラン名 auひかりホーム5ギガ auひかりホーム10ギガ
最大速度 5Gbps 10Gbps
月額料金 1年目:6,160円
2年目:6,050円
3年目:5,940円
1年目:7,018円
2年目:6,908円
3年目:6,798円
工事費
※実質無料
41,250円
事務手数料
3,300円
※価格はすべて税込
※ずっとギガ得プランの料金を記載
※高速サービス利用料・超高速スタートプログラムを適用させた金額

現在5ギガ・10ギガのサービスは、東京・神奈川・埼玉・千葉の一部エリア限定で提供されています。

特に5ギガの場合、「超高速スタートプログラム」による割引を適用すると、3年間は通常プランとほぼ変わらない料金で利用できてお得です。

仕事で常時大容量のデータ通信をする、デイトレードをしていて一分一秒が命取り!といった人は、通常の最大1Gbpsの回線ではスペックが不足する場合があります。

そのような作業を行う場合は、エリア確認をしたうえでより通信品質が高い5ギガ・10ギガの契約への見直しも検討してみましょう。

②auのスマホ料金が割引される

auひかりなら、auのスマホ代が毎月最大1,100円、永年に割引されるセット割「auスマートバリュー」も魅力の一つです。

auひかりとauひかり電話(月額550円)を契約するだけで適用できます。

ひかり電話の月額料金を加味しても、ほとんどの場合でauスマホの料金が安くなりますよ。



プラン名 割引額
データMAX 5G
データMAX 5G Netflixパック

データMAX 5G ALL STARパック
1,100円引き
auピタットプラン5G 550円引き
auデータMAXプラン Netflixパック
auデータMAXプラン Pro

auフラットプラン25 NetflixパックN(シンプル、スーパーカケホ、カケホ)

auフラットプラン20N

auフラットプラン7プラスN
1,100円引き
新auピタットプランN 550円引き
※価格はすべて税込

auスマートバリューはauひかり1回線につき、最大10台までのauスマホを対象にできます

例えば、家族3人がauユーザーなら最大3,300円の割引がずっと続きます。

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家族にauユーザーが多いほど、割引が大きくなるまる!

auスマートバリューの申し込み条件は、auスマホを利用していることと、auひかり電話を同時申し込みすることだけ。

ひかり電話の基本料金は月額550円しかかかりませんので、ほとんどの方がauスマートバリューのメリットを受けられます。

auひかりの料金についての口コミを調査した結果、ユーザーのほとんどが「auスマートバリュー」を使って、料金を安くしていることがわかりました。

該当ツイートの中からいくつかご紹介していきましょう。

現在のスマホ料金はどのキャリアでも5,000〜6,000円はかかります。
しかしauスマートバリューを適用できるauひかりなら、この方のようにスマホ料金を4,000円台に落とすことも可能です。

auひかりは、auスマホを契約している人にピッタリの光回線といえます。

③他社の違約金を負担してくれる

他社の光回線からauひかりに乗り換えると、発生した違約金を最大33,000円まで負担してもらえます。

これは新規契約者を対象に実施している「auひかり 新スタートサポート」というサービスで、auひかりをどこで申し込んでも必ず適用できます。

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違約金がかかるからauひかりに乗り換えられない」と思っている人も補填してもらえるから安心まる!

auひかりは他社回線解約時に違約金が発生した人におすすめの乗り換え先といえます。

実際に口コミを調査してみても、多くの方が「auひかり 新スタートサポート」が決め手となってauひかりへ乗り換えていることがわかりました。

この方はもともとNURO光の通常プランから10Gへ乗り換え予定でしたが、プラン変更をすると解約金が発生するため、auひかりに乗り換えたそうです。
auひかりならNURO光の解約金も全額負担してもらえる上、対象地域なら10Gも契約できるので、ベストな選択といえるでしょう。

また、auひかりは「ほかの回線に比べてキャンペーンが充実している」でも解説しているとおり、代理店から申し込めば高額キャッシュバックももらえます。

④工事費が実質無料

auひかりでは、開通工事にかかる費用が実質無料です。
新規契約者にはもれなく「初期費用相当割引」が適用され、例えばホームプランだとauひかりを60ヶ月間継続利用することで、工事費が完全に相殺されて無料になります。

auひかりはホームタイプ41,250円、マンションタイプ33,000円の工事費がかかりますから、これが実質ゼロになるのはかなりメリットが大きいです。

auひかりの工事費実質無料に魅力を感じている方の口コミもありましたので、ご紹介しておきましょう。

auひかりは工事費を分割で払うことになりますが、支払期間中に同額の割引が入ります。





ホームタイプth> マンションタイプ
工事費 41,250円
(687円×60ヶ月)
33,000円
(1,375円×24ヶ月)
初期費用相当割引 -41,250円
(-687円×60ヶ月)
-33,000円
(-1,375円×24ヶ月)
※価格はすべて税込

したがって、auひかりはホームタイプの場合は60ヶ月間、マンションタイプの場合は24ヶ月間に途中解約をしなければ工事費がかかりません

契約後に長期間回線を変更するつもりのない人や、引越しや転勤がない人におすすめです。

ただし、土日祝日などに回線工事を予約する場合は、差額として3,300円の追加費用を支払わなければなりません。

できるだけお金を節約したいならカレンダーを確認して、追加料金がかからない平日の工事を依頼しましょう。

⑤ほかの回線に比べてキャンペーンが充実している

auひかりは代理店やプロバイダ(プロバイダー)から申し込むと、高額キャッシュバックなど窓口独自のキャンペーンが受けられます。

窓口独自のキャンペーンは、先ほどもご紹介したauひかりの公式キャンペーンと併用が可能です。

<公式キャンペーン>
・初期費用相当割引
・auひかり 新スタートサポート など
auひかりは、数ある光回線の中でもキャンペーン内容が充実しているといえます。

他社光回線でも多数のキャンペーンを行っていますが、以下の表からもわかるとおり、auひかりは他社の光回線よりキャンペーン充実度が高い傾向にあります。



<最もお得な窓口のキャンペーン内容比較>
キャッシュバック額 その他特典
auひかり 最大92,000円 ・高性能Wi-Fiルータープレゼント
・工事費実質無料
・他社違約金を最大30,000円負担
ドコモ光 最大100,000円 ・dポイント2,000pt
・工事費無料
・高速通信対応ルーター無料
ソフトバンク光 特典A:最大37,000円 特典B:最大32,000円キャッシュバック+無線LANルータープレゼント
特典C:Nintendo Switchが1円で買える
※価格はすべて税込

よりお得に光回線を契約したい人は、auひかりがおすすめですよ。

とくに特典内容が充実しているのは、GMOとくとくBBです。

最大92,000円もの高額キャッシュバックが貰える非常にお得な特典となっているため、ぜひ検討してみてください

ちなみにGMOとくとくBBは、オリコンお客様満足度No.1。満足度は脅威の92%を誇ります。

一番お得にかつ安心できるところでauひかりを申し込みたいという方は、ぜひGMOとくとくBBからの申し込みを検討してみてくださいね。

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auひかりの代理店を比較している関連記事もあわせてご覧ください。

⑥プロバイダが8社から選べる

auひかりでは、プロバイダ(インターネット接続業者)を8社から選ぶことができます。

【auひかりのプロバイダ一覧】

  • BIGLOBE
  • So-net
  • au one net
  • @nifty
  • AsahiNet
  • @TCOM
  • DTI
  • GMOとくとくBB

どのプロバイダを選んでも以下のauひかりの料金プランや提供エリア、最大速度は変わりません。

各プロバイダのどれを選ぶかで変わることは以下のとおりです。

【プロバイダごとに変わる内容】

  • 実質料金
  • インターネットの実際の通信速度
  • 工事費割引特典
  • オプションの無料期間
  • キャッシュバック特典

料金プランが変わらないにも関わらず、なぜ実質料金が変わるかというと、各プロバイダで独自の特典やキャンペーンを行っているからです。

その他に変わる項目が多数あるため、それぞれどれが良いのかはよく検討したうえで契約にすすみましょう、

なお、auひかりでおすすめのプロバイダはSo-netGMOとくとくBBです。

実際に以下のような口コミも見受けられました。


上記の方の結果から、GMOとくとくBBの通信速度は非常に早いことが分かりますね。

その他にも、プロバイダSo-netが速いということが分かる口コミが多数見受けられました。



悪い口コミからわかるauひかりの7つの注意点

auひかりは他の光回線よりキャンペーン充実度が高く、ユーザーからの評判も高い光回線だということがこれまでの口コミから判明しました。

しかし、auひかりの口コミの中にはネガティブなものも存在しますので、契約前にはこれらの口コミもよくチェックしておきましょう。

auひかりのネガティブ口コミをネット上から調査した結果、注意点は以下の7つにまとめられました。

①契約できないエリアや建物がある

auひかりはau系列の他社と競合しないよう、契約できる地域が限られています

そのため、auひかりの契約を検討している方は、「提供エリアの検索」で事前に使えることを確認しておきましょう。

Twitterで、auひかりのエリアについて口コミを調査した結果、以下のような、エリア外のため契約できないという声が見受けられました。

この方がツイートされているように、静岡はauひかり系列の「コミュファ光」が展開されているため、auひかりは契約できません。

ただし、コミュファ光もauスマートバリューが適用できるので、auユーザーならおすすめできる光回線です。

このユーザーは、auひかりがエリア外だったことに加え、同じく速度面で評判のいいNURO光もエリア外というダブルパンチだった模様です。

なお、エリア内の都道府県であっても、お住いの地域によってはエリア外になる場合があるので注意しましょう。

このユーザーはauひかりが契約できなかったための代替手段としてフレッツ光を挙げていますが、実はもっと良い方法があります。
それは、フレッツ光と同じエリアで使えて、かつauスマートバリューも適用される「So-net光プラス」への申し込みです。

auユーザーの方でauひかりがエリア外だった場合は、So-net光プラスを併せて検討してみましょう。
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So-net光プラスの詳細を見る

契約前に対応エリアを検索しておく

auひかりを契約する前に、自身の住所や建物が対応エリアに含まれているかを確認することが重要です。

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ちなみにauひかりの未対応エリアは以下のとおりだよ!



<auひかりの未対応エリア>
auひかり未対応の都道府県 中部:静岡県、岐阜県、愛知県 関西:滋賀県、三重県、京都府、奈良県、兵庫県、大阪府、和歌山県
沖縄:沖縄県

上記のエリアに当てはまる方は、auひかりの契約がおこなえませんのでご注意ください。

対応エリア外の場合、auひかりを利用することはできません。

幸いにも、auひかりの公式ウェブサイトやインターネット上には対応エリアを簡単に検索できるツールが提供されています。

エリア検索ツールを使用する際は、正確な住所情報を入力して、検索をしてみましょう。

なお、対応エリア内であっても、建物や部屋の条件によっては設置が制限される場合もありま

auひかりが対応エリア外なら他光回線も検討しよう

もし、auひかりが対応エリア外の場合は、他の光回線を検討することをおすすめします。

特に、関西地域にお住まいの方は、電力系光回線(コミュファ光・eo光)を利用することができます。

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コミュファ光やeo光は独自回線だから、速度も速いよ!

関西地域では、電力会社が提供する光回線サービスが広く普及しており、高速なインターネット接続が可能です。

関西地域の電力系光回線は、電力会社のインフラを活用しているため、地域によってはauひかりよりも高速な通信速度を実現しているのです。

一方、沖縄地域にお住まいの方は、auひかり ちゅら を検討することがおすすめです。

auひかり ちゅら は、沖縄エリアで提供されるauひかりのサービスです。

沖縄地域では、auひかり ちゅら が最も充実した光回線サービスを提供しており、高速かつ安定したインターネット接続を実現しています。

②料金自体は他社と比較して特段安いわけではない

以下の表からもわかるとおり、auひかりの料金は、他社と比べて特段に安いとはいえません。



<各光回線の料金プラン比較>
戸建て マンション
auひかり 初月~12ヶ月目:5,610円
13~24ヶ月目:5,500円
25ヶ月目以降:5,390円
4,180円
フレッツ光
東日本
6,270円+プロバイダ料 4,345円+プロバイダ料
フレッツ光
西日本
5,830円+プロバイダ料 4,235円+プロバイダ料
ドコモ光 5,720円 4,400円
ソフトバンク光 5,720円 4,180円
NURO 5,200円 2,090円~2,750円
So-net光プラス 6,138円 4,928円
※価格はすべて税込
※最も一般的な最大1Gbpsのプランで比較(NURO光のみ最大2Gbps)
※auひかりは「ずっとギガ得プラン(戸建て)」「マンションギガ(マンション)」の場合で比較

Twitterで、auひかりの料金について口コミを調査した結果を見ても、「高い」という評判が目立っていました。

この方はauひかりの料金が高く感じるということで、ソフトバンクエアーへの乗り換えを検討しているようですね。

ただしツイートにもあるとおり、安定性で見るとauひかりのほうが上回っているので、常に快適な通信を使いたいのであれば、auひかりのような固定回線契約がおすすめです。

コミュファ光はauひかりと同系列なので、auスマートバリューが適用されます。

コミュファ光もエリア限定の光回線ですが、auユーザーならスマホ料金を安くできるのでおすすめですよ。

基本料金の安い他社光回線を検討するのも一つの手

もし、auひかりの料金が他社と比較して特段に安くない場合は、基本料金の安い他社の光回線を検討することもおすすめです。

光回線は、各社さまざまな料金プランや特典を採用しているため、自分に合った選択肢を見つけることが重要です。

例えば、コミュファ光が選択肢の一つとなります。

sakumaru.png

コミュファ光は、中部電力が提供する光回線サービスであり、高速な通信と安定性が魅力だよ!

さらに、auスマートバリューの適用も可能です。

auスマートバリューは、auひかりを利用している場合に、auの携帯電話やスマートフォンの料金割引が受けられるサービスです。

auのスマホとセットでコミュファ光を契約することで、スマホ料金が1台あたり最大1,100円(税込)割引されます。

家族で適用できるため、ご自身のお家の通信費の節約に役立ててくださいね。

他にも、各地域にはさまざまな光回線が存在し、それぞれが独自の料金プランやキャンペーンを提供しています。

自分の利用状況や予算に合わせて、基本料金の安い他社の光回線を検討することで、コストパフォーマンスの高いインターネット環境を実現できます。

③2018年3月から戸建ての撤去工事費が必須に

auひかりは2018年3月以降にホームタイプを契約した方は、解約時に33,000円(税込)の撤去工事費が必ずかかります

口コミを調査してみたところ、撤去工事費について「高すぎる」というネガティブな内容が多く見られました。

撤去工事費は多くの光回線で必要ない費用なので、auひかりユーザーの場合、意外と見落としがちなポイントでもあります。
撤去工事費は開通工事費のように無料にできないので、これからauひかりホームタイプを契約する方は覚えておきましょう。

auひかりの大きなマイナスポイントである撤去工事費の存在ですが、実はこれを実質ゼロにする方法があります。

それは、auひかりの解約後に解約費用負担のある他社へ乗り換えることです。

ソフトバンク光などに乗り換えれば、auひかりの撤去工事費相当の金額を還元してもらうことができるため、自己負担をゼロにできますよ!

撤去工事費用が高額

auひかりを利用する際に注意が必要な点の一つは、戸建ての場合に発生する撤去工事費用です。

2018年3月1日以降に戸建住宅でauひかりを契約した方々は、解約時に回線撤去工事費用が31,680円かかります。

auひかりの違約金は契約期間更新月では発生しませんし、開通工事費の残債金もホームタイプの場合は5年後に完済されています。

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ただし、回線撤去費用に関しては、解約時に必ず支払う必要があるので注意してね!

解約する時期に関わらず、この費用は回避できません。

④auひかりテレビでは地デジが見られない

auひかりでは、auひかりテレビというサービスを追加契約できます。

ただし、auひかりテレビはアンテナを設置しなければ地デジやCS・BSを見ることができません

視聴できるチャンネルは、映画やドラマ、アニメ、スポーツなどの専門チャンネルのみとなっています。

また、視聴できるチャンネル数によって料金が変わるので注意してください。

Twitterで、auひかりテレビについての口コミを調査してみると、専門チャンネルしか見られないことに不便さを感じている方がいました。

この方はauひかりテレビを契約したものの、地デジが視聴できないため困っているようですね。
auひかりテレビで地デジを見るためには実費でアンテナを取り付ける工事が必要なので、少し不便ですね。

auひかりは地デジだけでなく、BS・CSもそのままでは視聴できません。
これまで別のひかりテレビを契約していた方は注意が必要です。

もしauひかりテレビでBSやCSを視聴したいのであれば、別途ケーブルテレビでの契約などが必要です。

⑤マンションだと速度が遅い場合も

auひかりは戸建てもマンションも、最大1Gbpsの回線速度が利用できる光回線です。
ただし、建物によって導入されている設備が決まっているため、最大1Gbpsの回線プランが利用できない場合もあります
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建物によっては、思ったほど快適な速度が出ないこともあるまる!

また、auひかりのマンションタイプ「マンションギガ」であっても、1つの回線をシェアするようになるので、建物内で同時接続人数が増えると速度が落ちやすくなることも覚えておきましょう。

Twitterで、auひかりのマンションタイプを契約した人の口コミを調査してみると、速度に満足していないというツイートがいくつかヒットしました。

この方はお住まいのマンションがマンションギガに対応していないため、最大100Mbpsのプランで契約しているようですね。

その結果、格安モバイルスマホの方が速いという結果になっています。

最大速度が遅ければ遅いほど実測値が悪くなり、ユーザーの満足度が下がる傾向にあります。

マンションにお住まいの方は契約前に、どのプランが契約できるかどうかを確認しておくと安心です。

アパートやマンションにお住まいの方は、同時接続人数が増えれば増えるほどつながりにくくなってしまいます。
ただし、これはauひかりに限った話ではありません。

マンションで光回線を契約する場合は、昼や夜間など利用者が増えるタイミングになると、通常より通信速度が遅くなる可能性があることを覚えておきましょう。

⑥高額すぎるキャッシュバックに注意!

auひかりはキャッシュバック額が高い光回線ですが、10万円を超えるようなキャッシュバックをうたっている窓口には警戒しましょう

どこで申し込んでも適用される公式キャンペーンがキャッシュバック額に紛れ込んでいたり、受け取り条件がとても厳しく設定されていたりすることがあるので注意してください。

Twitterで、auひかりのキャッシュバックについての口コミを調査してみました。
その中には、もらい忘れてしまったり、手続きが複雑でわからないと不満をこぼしていたりする方がいらっしゃいました。

窓口によってはキャッシュバック申請をするために多数の書類をユーザーに用意させるところがあります。

キャッシュバックが高額な点は嬉しいですが、すんなり申請できない点は不便さを感じますね。

この方はたまたま期間内に申請方法に気付き、無事キャッシュバックを受け取れたようです。

しかし、契約から1年後に申請しなければ手にできないキャッシュバックは高確率でもらい忘れてしまうので、契約翌月など、すぐに振り込んでくれる窓口を選ぶのがおすすめです。

また、auひかりの代理店など事業者を自称する会社から自宅への、訪問・電話による勧誘を受ける場合があります。

もしこのような営業をかけられた場合は無視しましょう。auひかりには悪質な代理店もあり、劣悪な条件のキャンペーンで契約して損をするリスクがあります。

悪質な勧誘にも注意しよう!

auひかりを利用する際には、悪質な勧誘に注意する必要があります。

そのため、代理店の選定には慎重さが求められます。

信頼できる代理店を選ぶことで、適切な案内やサポートを受けることができます。

公式ウェブサイトや口コミサイトなどを活用して、代理店の評判や信頼性を確認しましょう。

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auひかりの公式ウェブサイトには公認代理店の一覧が掲載されているから、そちらも参考にすると良いよ!

また、契約書や申込書を入念に確認し、自身が納得した内容であることを確認しましょう。

特に、キャッシュバックや割引などの特典に関しては、条件や期限を確認しておくことが重要です。

【悪質な代理店のキャンペーンのチェックポイント】

  • 適用条件が厳しすぎないか
  • 期限が直近で間に合わないことがないか
  • キャンペーンの申し込み方法が難しくないか

また、急かされたり、虚偽の情報を与えられたりする場合は要注意です。

代理店の名前や担当者の氏名をメモしておき、事後に問い合わせや苦情をするための証拠を残しましょう。

また、auひかりの公式サポートセンターに相談することもできます。

悪質な勧誘は少数ではありますが、自身の利益を守るためにも注意が必要です。

信頼できる代理店を選び、契約時には内容を確認しましょう。悪質な勧誘に遭遇した場合でも、適切な対処をすることでトラブルを回避できます。

⑦povoは割引適用外

auひかりとスマホをセットで契約するとスマホ代が割引になる「auスマートバリュー」「UQモバイル」。

au系列であるpovo(ポヴォ)も割引されるのでは、と考える方も多いですが、残念ながら適用できないので注意しましょう。



上記のとおり、割引が適用されないことで残念がる声も少なくありません。

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povoもそのうち割引適用になるといいね!

povoはauひかりの提携サービスですが、一部のプランではauひかりとのセット割引が適応されないため、覚えておきましょう。

スマホプランの乗り換えを検討しよう

では、auひかりを契約するにあたって、auのスマホやUQモバイルに乗り換えてauスマートバリューを利用するのと、povoを利用するのではどちらが安いのでしょうか?

以下で、auスマホ、povo、UQモバイルについて比較してみました。





<ovo・au・UQモバイル比較表>
au povo UQモバイル
プラン名 使い放題MAX 5G/4G povo 2.0 ミニミニプラン トクトクプラン コミコミプラン
月額料金 7,238円 0円 2,365円 3,465円 3,278円
月間データ量 無制限 0GB~無制限 ※有効期限ありのトッピング形式 4GB 15GB 20GB ※10分かけ放題付き
データチャージ※1 1GB:390円(7日) 3GB:990円(30日)
20GB:2,700円(30日)
60GB:6,490円(90日)
150GB:12,980円(180日)
使い放題:330円(24時間)
0.5GB:605円 1GB:1,100円
3GB:3,300円
5GB:5,500円
低速時の速度 なし (テザリング等で30GB超過の場合、最大128kbps) 最大128kbps 最大300Kbps 最大1Mbps 最大1Mbps
通話オプション 5分以内かけ放題:+880円
完全かけ放題:+1,980円
5分以内かけ放題:+550円
完全かけ放題:+1,650円
60分/月定額:+550円
10分以内かけ放題:+880円
完全かけ放題:+1,980円
テザリング料金 無料 ※月間30GBまで 無料 無料
キャリアメール × ○ ※有料オプション220円/月
契約期間 2年自動更新※2 なし なし
解約違約金 0円 0円 0円
5G対応
家族割・セット割 × △ ※セット割のみ
※すべて税込金額です。

上記のとおり、povoの月額料金はトッピングをしなければ0円。

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とはいえ、そのままだとデータ容量もゼロで電話もできないから必ず料金はかかってくるよ!

しかし、仮に3GBで契約、ネット通信のみの場合は、月額990円(税込)で利用できます。

もし、スマホの容量が少なく、通話オプションも付けない場合は、povoでの契約の方が安くすむでしょう。

しかし、いろいろなオプションをつけたい場合は、UQモバイルの方が安くなる可能性があります。

スマホにさまざまなトッピングを行う場合はUQモバイルでauスマートバリューを適用した方が安くなるため、よく検討したうえでどこで契約するかを考えてくださいね。

⑧通信障害がおこることも

どの光回線サービスにおいても、時折通信障害が発生する可能性があります。

auひかりも例外ではありません。通信障害が発生する原因は、ネットワークの問題や設備の故障、天候条件の影響などさまざまです。

これらの要因により、一時的な通信の遮断や速度低下が起こることがあります。

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実際に通信障害がおきて困ったという口コミもたくさんあったよ!


上記の方は、通信障害に気づきつつもそこまで困った様子はありません。

しかし、仕事などでWi-Fiを要する人は困ってしまいますよね。

実際に、通信障害で困っている方の口コミも多数見受けられました。




通信障害が発生した場合、まずはauひかりの公式ウェブサイトやお問い合わせ窓口で障害の状況や対処方法を確認しましょう。

公式ウェブサイトでは障害情報が掲示されており、現在の障害状況や修復予定時期などが案内されます。

また、お問い合わせ窓口に電話やメールで問い合わせることもできます。

通信障害が長期化したり、頻繁に発生するような場合は、カスタマーサポートに連絡することが重要です。

カスタマーサポートは、オペレーターが対応し、問題解決のためのサポートを提供してくれます。

障害原因の特定や設備の修復など、必要な手続きや対応を行ってくれます。通信障害が発生しても、迅速かつ適切に対応してくれるので安心です。

【16社徹底比較】auひかりの2023年おすすめ窓口を紹介!

auひかりの申し込み先は、「auショップ」や「auの公式サイト」「プロバイダ」「代理店」など、さまざまです。

ただし、申し込み先によってキャンペーン内容が異なるので、ご自身が重要視したいポイントを押さえて窓口を選ぶようにしましょう。

今回、独自キャンペーンを提供している窓口16社を比較した結果、現在おすすめできる申込窓口はズバリ、以下の3社です!

以下に16社の比較結果を公開します。

他社と比較したキャンペーン内容・実質料金を確かめてみてくださいね!



窓口名 独自の特典内容 CB受け取り時期 その他条件 実質料金
戸建て※1 マンション
プロバイダ GMOとくとくBB(CB) 最大92,000円CB 12か月目と23か月目 メールで手続き 3,158円 727円
GMOとくとくBB(CB・割引) ・月額料金割引
・最大20,000円CB
12か月目と23か月目 メールで手続き 3,814円 2,693円
So-net 月額料金割引 4,558円 3,034円
BIGLOBE 最大76,000CB 11か月目と24か月目 メールで手続き 3,325円 2,110円
DTI 38,000円CB 14か月目 メールで手続き 4,930円 3,110円
@nifty 最大30,000円CB 12か月目と24か月目 メールで手続き 5,574円 3,443円
au one net(公式) 20,000円CB 4か月目 au WALLETへチャージ 5,708円 4,277円
ASAHIネット 月額料金割引 無条件 6,118円 4,818円
@TCOM 最大50,000円 4,875円 3,027円
代理店サイト フルコミット 最大63,000円CB 翌月末と6か月後 2回目はメールから手続き 4,236円 2,068円
25 戸建て:最大60,000円CB
マンション:最大50,000円

11か月後 有料オプション必要
書面で手続き


即日申込

3,761円 2,163円
グローバルキャスト 最大126,000円還元 7か月目 有料オプション必要
書面で手続き


即日申込

4,153円 1,943円
NNコミュニケーションズ 戸建て:最大52,000円CB
マンション:最大52,000円CB

翌月末と4か月後 2回目はメールから手続き 3,986円 1,693円
NEXT 戸建て:最大59,000円CB
マンション:最大74,000円CB

翌月末と4か月後 2回目はメールから手続き 3,930円 1,610円
※価格はすべて税込
※キャッシュバック=CBで表記。
※算出方法(戸建て) =事務手数料+36ヶ月分月額料金(ネット+電話)ーCB料金/36
※算出方法(マンション) =事務手数料+24ヶ月分月額料金(ネット+電話)ーCB料金/24
※月額料金割引の場合は、割引後の価格で算出。
※1:「ずっとギガ得プラン」(契約期間3年)を契約した場合

それでは、auひかりで特におすすめの代理店3社について、さらに詳しく見ていきましょう。

【一番安く契約したい!】プロバイダ GMOとくとくBB

auひかり GMOとくとくBB.JPG

プロバイダGMOとくとくBBは、以下2種類のうちいずれかの特典を選択できる窓口です。

  • 最大92,000円の高額キャッシュバック
  • 最大36,000円のキャッシュバック&3年間月額料金割引

特に最大92,000円というキャッシュバック額は、数あるauひかり窓口の中でも最高レベルです。
auひかりをとにかく安く契約したい人におすすめの窓口となっています。

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GMOとくとくBBで申し込むと、今回比較した中ではもっとも実質料金が安くなるまる!

ただしGMOとくとくBBのキャッシュバックは、11か月ごと24か月後の2回に分けて、キャッシュバックの受け取り手続きが必要です。

全額還元を受けられる期間がとても長いので注意しましょう。

上記の特典のうち、マンションなら「キャッシュバックのみ」、戸建てなら「月額料金割引&キャッシュバック」の利用がおすすめです。

なお、「月額料金割引&キャッシュバック」の場合の割引イメージは以下のとおりです。

<プロバイダGMOとくとくBBの割引イメージ(戸建て3年間)>



割引前の月額料金 割引後の月額料金
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
1~3年目:4,400円
※価格は税込

特典を適用させたい人は、以下のフローでGMOとくとくBBからauひかりを申し込んでみてください。

  1. GMOとくとくBBにアクセスし、auひかりを申し込む
  2. 開通月を含む11ヶ月目にGMOとくとくBB入会時に作成したアドレスへ申請メールが届く
  3. メール受信後、指定期間内に申請を行う

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auひかり×GMOとくとくBBの詳細を見る

最大92,000円キャッシュバック実施中

auひかりでもっともお得な代理店窓口「GMOとくとくBB」では、最大92,000円キャッシュバックを実施しています。
sakumaru.png

マンションも同額もらえるチャンスまる!

満額もらうには、戸建てであれば3年契約のずっとギガ得プランもしくは2年契約のギガ得プランを契約し、さらにauひかり電話を契約する必要があります。

また、マンションプランの場合は、お得プランAもしくはお得プランを契約して、auひかり電話に加入しなくてはいけません。

auひかり電話の契約を考えていない人にとっては、条件が厳しく感じるかもしれませんが、auひかり電話を契約せずとも72,000円キャッシュバックを受け取れるのでご安心くださいね。

なお、GMOとくとくBBでは、キャッシュバックの他にもお得な還元キャンペーンを実施しており、最大141,250円の還元が受けられます。



<ネット+電話同時申込の場合>
ホーム
(戸建て)
マンション
(集合住宅)
GMOとくとくBB限定
キャッシュバック
最大92,000円 最大92,000円
GMOとくとくBB限定
割引
最大19,250円 最大12,650円
KDDI提供還元 最大30,000円 最大30,000円
KDDI提供還元
セット割加入特典
最大10,000円 最大10,000円
合計 最大141,250円 最大134,650円
いずれもauひかりに加えてauひかり電話を申し込む必要がありますが、非常にお得なキャンペーンとなっています。 auひかりの代理店のなかではもっともおすすめの窓口ですので、気になる方はぜひ詳細をチェックしてみてくださいね。

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【面倒なことが嫌い!】プロバイダ So-net

プロバイダSo-netはキャッシュバックの代わりに、月額料金の大幅割引を実施している窓口です。
auひかり(So-net).png <プロバイダSo-netの割引イメージ(3年間)>



割引前の月額料金 割引後の月額料金
戸建て 1年目:5,610円
2年目:5,500円

3年目:5,390円
1~3年目:3,980円
マンション 4,180円 1~2年間:2,200円
※価格は税込

月額料金割引は申し込みと同時に特典が受けられますし、キャッシュバックのようにもらい忘れる心配もなく、確実にキャンペーンの恩恵を受けられます

sakumaru.png
プロバイダSo-netは忙しい人や、面倒な手続きをしたくない人におすすめの窓口まる!

ちなみに、So-netから申し込めばauひかり電話の料金が60ヶ月間無料になるキャンペーンも適用されるので、auスマートバリューを使いたいauユーザーは嬉しいですね!

So-netでは特典を受けるにあたって、手続きは一切不要です。
Webからauひかりを申し込めば、自動的に割引が適用されますよ。

\3年間で最大69,840円割引!/

auひかり×So-netの詳細を見る

3年間で最大69,840円割引

auひかりのプロバイダ「So-net」から申し込むと、3年間で最大69,340円の割引が受けられます。
sakumaru.png

それによって1年目は980円(税込)でauひかりが使えるまる!



割引額 割引額合計
(戸建て)
ずっとギガ得プラン
1~11ヶ月目:4,630円割引
12ヶ月目:4,520円割引
13~35ヶ月目:628円割引
3年間で69,840円割引
(戸建て)
ギガ得プラン・標準プラン
1ヶ月目:1,254円割引
2~23ヶ月目:1,243円割引
2年間で28,600円割引
(マンション)
F(S)タイプ以外
1~12ヶ月目:3,200円割引
13~23ヶ月目:1,434円割引
2年間で54,174円割引
(マンション)
F(S)タイプ
1~12ヶ月目:2,760円割引
13~23ヶ月目:1,434円割引
2年間で48,894円割引
(マンション)
ミニギガタイプ
1~12ヶ月目:1,443円割引
13~23ヶ月目:1,434円割引
2年間で33,090円割引
※すべて税込
上記のとおり、戸建てでずっとギガ得プランを契約すると、3年間で69,840円もの割引が適用されます。

この割引キャンペーンは申し込みがなく自動で割引が開始されるので、手続きに手を煩わされるのが嫌な人にはメリットが大きいのではないでしょうか。

もし、キャッシュバックよりも割引が良い、面倒な手続きは嫌だ、と感じる方は、ぜひSo-netからauひかりを申し込んでくださいね。

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【早めにキャッシュバックをもらいたい!】代理店 フルコミット

auひかり(フルコミット).png

代理店フルコミットは、auひかりでトップレベルのキャッシュバックが短期間で受け取れる窓口です。

  • 最大63,000円キャッシュバック(ネットだけでも53,000円キャッシュバック)
  • 最短翌月末にキャッシュバックがもらえる

すぐに高額キャッシュバックを受け取りたい方におすすめです。
ひかり電話への加入で満額の最大63,000円、オプション一切加入しなくても50,000円をキャッシュバック。 申し込み時の電話で口座番号を伝えれば自動的に振り込まれるので、もらい忘れる心配もありません

なお、フルコミットで申し込んだ場合のプロバイダは「So-net」となります。

フルコミットでキャッシュバックを利用したい人は、以下のフローで申し込みを進めてみましょう。

  1. 代理店フルコミットからauひかりを申し込む</li
  2. 折り返しかかってくる電話でキャッシュバックの振込先口座番号を伝える
  3. 開通翌月末にフルコミットからキャッシュバックが振り込まれる
  4. 開通4ヶ月後、契約時に設定したSo-netメールアドレスへキャッシュバック申請メールが届く
  5. メール受信後45日以内に申請手続きを行う
  6. プロバイダであるSo-netからキャッシュバックを受け取る

もちろん、代理店フルコミットから契約しても、「auスマートバリュー」や「初期費用相当額割引」などのau公式キャンペーンはすべて適用されるので、安心してください。

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最大63,000円のキャッシュバックを翌月受取可能

代理店フルコミットでは、最大63,000円キャッシュバックを受け取れるキャンペーンを行っています。

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最短翌月で受けとれるんだよ!





<最大63,000円キャッシュバック(特典A)の内訳>
ホームタイプ マンションタイプ
開通翌月末に フルコミットから振り込み 25,000円 (ひかり電話加入で10,00円増額) 30,000円 (ひかり電話加入で10,00円増額)
プロバイダから振り込み 25,000円 20,000円
auスマートバリュー適用で振り込み 3,000円 3,000円
合計振込額 最大63,000円キャッシュバック
sakumaru.png

ひかり電話やauスマートバリューの契約が必要になることは注意が必要だね。

【特典A(最大63,000円キャッシュバック)の適用条件】

  • フルコミットを通して、「auひかり及び取扱プロバイダ(So-net・BIGLOBE)」を申し込むこと
  • 回線開通月の月末時点でauスマートバリューを適用すること
  • 各サービスの利用開始から12ヵ月間の継続利用すること

最大63,000円キャッシュバックは、インターネット開通月から起算して、翌月末までに現金をお振込されます。

さらに、受け取り時期は伸びますが、最大93,000円キャッシュバックが受け取れるキャンペーンも実施しています。





<最大93,000円キャッシュバック(特典B)の内訳>
ホームタイプ マンションタイプ
開通翌月末に フルコミットから振り込み 65,000円 30,000円
プロバイダから振り込み 25,000円 20,000円
auスマートバリュー適用で振り込み 3,000円 3,000円
合計振込額 最大93,000円キャッシュバック

【最大93,000円キャッシュバックの適用条件】

  • フルコミットを通して、「auひかり及び取扱プロバイダ(So-net・BIGLOBE)」と「auひかり電話」を申し込むこと
  • 回線開通月の月末時点でauスマートバリューを適用すること
  • 各サービスの利用開始から24ヵ月間の継続利用すること。
  • インターネット開通月を含む12ヵ月目の1日から末日までにキャッシュバックのお手続きをすること

振り込みは、たとえば1月開通の場合、12月中に申請をし翌年1月末を目途にお振込みされます。

なお、どちらのキャンペーンもプロバイダのキャッシュバック特典については、契約後に届く書類に詳細が書かれているので、かならずチェックしておきましょう。

sakumaru.png

ちなみにプロバイダキャッシュバックは、最短4か月後の振り込みだよ!

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今回はauひかりユーザーがTwitterに載せたツイートからauひかりの評判を調査しました。
その結果、auひかりは速度面で強く、auスマートバリューが効くため、auユーザーなら誰にでもおすすめできる光回線であることがわかりました。

ただし、auひかりは申込窓口によって利用できるキャンペーンが違うので、契約時には重視したいポイントを明確にしておくことが大切です。

当サイトでは以下の申し込み先がもっともおすすめとなりましたので、auひかりを検討している方は参考にしてみてください。

速度に定評がある独自回線のauひかり。
そのうえ、Web窓口の特典も受けられれば、料金面でもきっと満足できるでしょう。
auユーザーの方はこれを機に、ぜひauひかりの申し込みを検討してみてくださいね!

auひかりの申し込みの流れは?

他のインターネットサービスと比べてもメリットの多いauひかり。

それではその申し込みはどのようにすればよいのでしょうか?ここでは申し込み手順について詳しく解説します。

【auひかりの申し込みから開通までの流れ】

  1. 申込窓口を決める
  2. Webから申し込みを進める
  3. 開通工事を行う
  4. 初期設定をしたら利用開始!

①申込窓口を決める

auひかりの申し込み窓口を決める際には、自分の利便性や好みに合わせて選ぶことが重要です。

以下に申し込み方法の選択肢をご紹介します。

1.オンライン申し込み(ネット申し込み)

オンライン申し込みは、インターネット上の公式ウェブサイトから簡単に行えます。申し込みフォームに必要な情報を入力し、手続きを進めていきます。利便性の高さと自分のペースで手続きができる点がメリットです。

2.電話申し込み

電話申し込みは、auひかりの専用の電話番号に連絡し、担当者と直接話す方法です。電話での申し込みでは、疑問点や不明点を即座に質問できるため、安心感があります。また、担当者が丁寧に案内してくれるので、初めての申し込みでも安心です。

3.店舗申し込み

au店舗での直接申し込みは、auひかりを提供している店舗に足を運ぶ方法です。店舗には専門のスタッフがいて、申し込みに関する相談や手続きをサポートしてくれます。直接対面で相談できることで、不安な点を解消することができます。

申し込み窓口を決める際には、自分の都合や好みに合わせて選びましょう。

また、おすすめはネット申し込みで、とくに代理店GMOとくとくBBからの申し込みをおすすめします。

GMOとくとくBBは、auひかりのプロバイダで、各プロバイダの中でも速度ランキングNo.1を獲得しています。

さらに、最大92,000円キャッシュバックと、auひかりの申し込み窓口の中でも非常にお得となっていますので、気になる方は以下からぜひ詳細をチェックしてみてください。 auひかり(GMOとくとくBB)の詳細を見る auひかりの契約に特化した専門の代理店であり、丁寧なサポートとお得な特典を提供しています。

フルコミットに申し込むことで、円滑な手続きとお得なキャッシュバックを受けることができますよ。

Webから申し込みを進める

Web申し込みは手続きがスムーズで迅速な方法ですので、忙しい方やインターネットを積極的に利用する方におすすめです。

申し込み時には必要な情報を準備しておき、正確に入力することでスムーズな申し込み手続きが行えます。

申し込みフォームに必要な情報を入力しますが、以下の情報を正確に入力する必要があるので注意してください。。

1. 個人情報
: 氏名、生年月日、性別、住所などの基本情報を入力します。これにより、正確な契約者情報が登録され、サービスの提供や連絡が円滑に行われます。

2. 連絡先情報:
電話番号やメールアドレスなど、連絡を取るための情報を提供します。重要なお知らせやサービスに関する連絡を受け取るため、正確な連絡先情報を入力してください。

3. 利用プランの選択:
auひかりのプランから自分に合ったプランを選びます。通信速度や容量、オプションサービスなど、利用目的や予算に合わせて選択しましょう。

申し込みフォームは入力項目ごとに説明が表示されますので、初心者でもわかりやすく手続きを進めることができます。

また、申し込み中に疑問点や不明な点があれば、カスタマーサポートに問い合わせることもできます。

開通工事を行う

申し込み手続きが完了すると、auひかりの開通工事がスケジュールされます。開通工事では、以下の作業が順次行われます。

1. 光ファイバーの敷設
光ファイバーは、通信を伝送するために必要な重要な要素です。開通工事では、工事担当者が光ファイバーケーブルを建物内や周辺に敷設し、通信機器と接続します。光ファイバーは高速・大容量のデータ転送を可能にし、快適なインターネット接続を提供します。

2. 通信機器設置作業:
光ファイバーの敷設が完了すると、次に通信機器の設置作業が行われます。これには、ルーターやモデムなどの機器が含まれます。工事担当者が建物内に通信機器を設置し、光ファイバーと接続します。この設置作業によって、光ファイバーを活用した高速で安定したインターネット接続が実現されます。

なお、開通工事には必ず立ち合いが必須になるので注意しましょう。

工事完了後、通信サービスが提供される状態になり、利用開始が可能となります。

期設定をしたら利用開始!

auひかりの開通工事が完了したら、あとは初期設定を行って利用を開始しましょう。

以下の手順でスムーズに進められます。

1. ルーターやモデムの設定:
auひかりの利用には、専用のルーターやモデムが必要です。プロバイダから提供された機器を設置し、電源を接続します。通常、付属のマニュアルやガイドに従って接続や設定を行います。必要な情報を入力し、正しくインターネットに接続されるようにしましょう。

2. パスワードの設定:
インターネット接続のセキュリティを保護するために、パスワードの設定が必要です。ルーターやモデムの管理画面にアクセスし、強固なパスワードを設定しましょう。これにより、不正アクセスから個人情報やネットワークを守ることができます。

初期設定が完了したら、あなたはauひかりを利用する準備が整いました。

ウェブサイトの閲覧やメールの送受信など、インターネットを快適に利用できます。

プロバイダから提供されるマニュアルやガイドを参考にしながら設定を行いましょう。

auひかりの速度が遅いときの対処法とは?

便利でお得に利用できるauひかり、しかしながら利用している最中にトラブルが起こるのはつきものです。

特に通信速度が遅い、といったトラブルに見舞われた場合、どのようにすればよいのでしょうか?

ここでは、通信速度が遅くなった場合の対処策について詳しく説明します。

auひかりで通信障害が発生しているか確認

auひかりを利用中に通信が遅くなった場合、まずは通信障害が発生していないか確認しましょう。

確認方法は次の3つの方法があります。

1. au公式ウェブサイトやお知らせページをチェック
auは通信障害やメンテナンス作業などを公式ウェブサイトやお知らせページで告知しています。ウェブサイトを確認し、現在の障害情報を把握しましょう。障害が報告されている場合、それが通信速度の低下の原因となっている可能性があります。

2. 公式サポートチャンネルをチェック
auひかりの利用者向けに提供されている公式サポートチャンネルに問い合わせましょう。電話やメール、チャットなどの手段で問題を報告し、状況を説明しましょう。サポート担当者は問題を迅速に解決するためのアドバイスや手続きを提供してくれます。

3. 障害情報を共有するコミュニティやフォーラムを参照
インターネット上にはauひかりを利用している他のユーザーが情報を共有するコミュニティやフォーラムが存在します。ここで他のユーザーの投稿を参照し、同様の問題を抱えているかどうか確認しましょう。障害情報や対処法が共有されている場合、それを試してみることも有益です。

通信障害が特定された場合、auやプロバイダは障害の解消に向け復旧対応を行いますのでしばらくの間待つ必要があります。

しかし、障害が特定されない場合や解消まで時間がかかる場合は、さらなる対処策を検討する必要があります。

Wi-Fiルーターの周波数帯が通信環境に合っているか確認

Wi-Fiルーターの周波数帯(2.4GHzまたは5GHz)が通信環境に適合していない為、通信が遅くなるケースがあります。

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この場合、適切な周波数帯に設定しなおすことで復旧できるよ!

一部の古いデバイスは、5GHz帯に対応していない場合があります。

従って、利用しているデバイスが5GHz帯をサポートしているかを確認することが重要です。

デバイスの仕様書やメーカーのサポート情報を参照しましょう。

また、5GHz帯は2.4GHz帯に比べて高速なデータ転送が可能ですが、電波のカバー範囲が短くなります。

したがって、障害物や壁によって電波の減衰が生じ、通信品質が低下する可能性があるので周囲の環境を考慮しながら、GHz帯・2.4GHz帯の適切な周波数帯を選択しましょう。

なお、Wi-Fiルーターの設定画面から周波数帯を変更できます。

一般的には、高速な通信が求められる場合やデバイスが5GHz帯に対応している場合は5GHz帯を利用し、広い範囲での通信が必要な場合や古いデバイスが使用されている場合は2.4GHz帯を選択すると良いでしょう。

ただし、周波数帯の変更には注意が必要です。設定変更後にデバイスが正常に接続できない場合は、再度元の周波数帯に戻すか、ルーターの設定を初期化するなどの対処が必要となります。

接続機器がバグを起こしていないか確認

通信遅延のもう一つの原因として、利用しているパソコンやスマートフォンなどの接続機器のバグや不具合が原因であることがあります。

このケースが疑われる場合は、まずデバイスを再起動してみましょう。

デバイスの再起動は一時的な問題やエラーを解消するための効果的な手段です。

電源を切り、数秒待ってから再起動します。これにより、メモリのリフレッシュや一時的なソフトウェアの問題の解決が期待できます。

また、デバイスのソフトウェアが最新の状態であることも重要です。

定期的にソフトウェアの更新を行いましょう。ソフトウェアの更新には、セキュリティの強化やバグ修正、パフォーマンスの改善が含まれています。

各デバイスの設定メニューやメーカーのサポートページで、最新のソフトウェアバージョンを確認し、適用してください。

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さらに、不具合が続く場合は、デバイスのネットワーク設定を確認してみよう。

接続に関する問題があるか、不必要なアプリケーションやプロセスがネットワークを過度に使用していないかを確認します。

必要な場合は、設定の見直しや問題の解決のための専門家への相談も検討してください。

接続機器のバグや不具合の解消には、ユーザーが自身のデバイスを適切に管理し、最新のソフトウェアや設定の更新を行うことが重要です。

これにより、通信のパフォーマンスが向上し、快適なインターネット利用が可能となります。

Wi-Fiルーターがバグを起こしていないか確認

Wi-Fiルーターは、ネットワーク接続の中心となるデバイスであり、稼働中にバグや不具合が発生する可能性があります。

これらの問題は通信の安定性や速度に影響を及ぼすため、定期的な確認と対処が重要です。

まず、Wi-Fiルーターの電源を一度切り、数分間待ってから再起動させてみましょう。

ルーターの再起動によって、一時的な不具合やメモリのリフレッシュが行われることがあります。

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さらに、Wi-Fiルーターのファームウェアを最新のバージョンに更新することも重要だよ。

ファームウェアはルーターの内部ソフトウェアであり、メーカーからのアップデートによってバグ修正やセキュリティの強化が行われます。

各メーカーの公式ウェブサイトやサポートページで最新のファームウェアを確認し、適用してください。

Wi-Fiルーターのスペックが古いか確認

Wi-Fiルーターの性能やスペックが古くなると、高速なインターネット回線の恩恵を十分に受けることができない場合があります。

古いルーターは最新の通信規格や技術に対応していない可能性があり、速度や信号の強度に制約が生じます。

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まず、現在利用しているWi-Fiルーターのスペックを確認しようう。

重要な要素としては、ルーターの無線規格(例:802.11n、802.11ac)、最大転送速度(例:300Mbps、1200Mbps)、同時接続デバイス数の制限などがあります。

これらの情報はルーターの製品仕様書やメーカーのウェブサイトで入手できます。

次に、自身のインターネット回線の契約速度を確認しましょう。

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もし契約速度がルーターの最大転送速度よりも高い場合、古いルーターでは回線の速度制約が発生している可能性があるよ。

もし古いルーターのスペックが制約を引き起こしていると判断した場合、新しいルーターへの買い替えを検討しましょう。

例えば、802.11ac規格のルーターは高速な転送速度と広いカバレッジ範囲を提供し、同時に多数のデバイスを接続できます。

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適切なルーターの選定や設定により、より高速かつ安定した通信環境をつくれるので、ぜひ試してみてね。

8.6. LANケーブルのスペックが古いか確認

LANケーブルは、パソコンやルーターなどのデバイス間の接続に重要な役割を果たしています。

古い規格のLANケーブルを使用している場合、高速な通信を制約する可能性があります。

まず、現在使用しているLANケーブルの規格を確認しましょう。

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一般的な規格としては、Cat5、Cat6、Cat7などがあるよ!

古い規格のLANケーブルでは、高速かつ安定した通信が制約される場合があります。

特に、大容量のデータ転送や高速なインターネット接続を必要とする場合には、新しい規格のLANケーブルへの交換を検討することが重要です。

例えば、Cat6やCat7のLANケーブルは高速なデータ転送とノイズ耐性を備えており、より高品質な通信を実現できます。

これらの対処法を試しても問題が解消しない場合は、auひかりのサポートセンターに連絡し、専門家のサポートを受けることをおすすめします。

auひかりに関するよくある質問は?

それでは最後に、auひかりについてよくある質問にお答えしていきましょう。
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気になる項目があった人は、ぜひチェックしてみてね!

auひかりの評判からわかったメリットは?

auひかりの評判からわかるメリットには、以下の点があります。

詳しくは、本記事内の「良い口コミからわかるauひかりの5つのメリット」で紹介しているので、ぜひご覧くださいね。

auひかりの評判からわかったデメリットは?

auひかりの評判からわかるデメリットには、以下の点があります。

詳しくは、本記事内の「口コミからわかるauひかりの7つの注意点とデメリット」で紹介しているので、ぜひご覧くださいね。

auひかりのマンションプランの口コミは?

auひかりのマンションプランに関する口コミを詳しく見てみると、速度が遅い・速度が速いのどちらの意見も見受けられました。以下のような意見が寄せられています。


上記の方は、NURO光と実測値を比べています。

実際にNURO光の方が4倍~5倍程度速いことがわかりますね。


上記の方もマンションのでのWi-Fiの速度が遅いようです。

根拠はないようですが、auひかりが原因だと思っているようですね。

一方で以下のような高評価も見つかりました。


上記の方は、auひかりのマンションタイプGを契約しており、速いと感じているようです。

マンションで遅いと感じる方は、マンションタイプV(VDSL方式)が多いと考えられます。

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マンションタイプGは最大1Gbpsで速いけど、マンションタイプV(VDSL方式)は最大100Mbpsしか速度が出ないんだよね!


上記の方も速いと実感しているようです。470Mbpsもあれば、オンラインゲームも高画質の動画視聴も問題なく楽しめます。

上記のとおり、多くのユーザーからは、光回線が導入されているマンションでは高速で安定した通信ができるという評価があります。

光ファイバーの特性を活かした高速な通信速度や、信頼性の高い接続が利用者にとってメリットといえるでしょう。

ただし、一部のマンションでは回線遅延が発生するとの口コミもあります。

これは同じ回線を複数のユーザーが共有するため、利用者数の増加や特定の時間帯によって通信速度が低下している為です。

このような事象が発生するかどうかは、マンションの地域や回線の状況に依存しますので、事前にプロバイダやマンション管理会社に確認することが重要です。

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auひかりのマンションプランは、一般的に高速で安定した通信が期待できますが、回線混雑の可能性にも注意が必要だよ!

自身の利用状況や地域の状況を考慮し、具体的な口コミや提供エリア情報を確認することで、最適な選択ができるでしょう。

5ギガ・10ギガプランの評判は?

5ギガ・10ギガプランに関する評判を詳しく見てみると、高速な通信速度と大容量のデータ転送が可能であることが評価されています。


上記の方は10Gbpsプランを利用して、ダウンロード速度が5353.39Mbpsを誇っています。

これは4Kの動画視聴も違和感なく楽しめるスピードです。


上記の方も、10Gbpsプランについて褒めています。

実際に大容量の7.2GBのデータダウンロードもとても快適にダウンロードができているようですね。


5Gbpsプランを利用している人の口コミも見つかりました。

上記の方はWi-Fi接続でも、500~600Mbpsがでていて安定した通信速度で楽しめている用ですね。

NTTフレッツの回線よりも、回線混雑が少ないイメージという内容も述べています。

これらの10Gbps・5Gbpsプランは、光ファイバーネットワークを利用しており、通常のブロードバンド回線よりも優れたパフォーマンスを提供します。

特に、高品質な映像ストリーミングや大容量ファイルのダウンロードにおいて優れたパフォーマンスを発揮します。

高速な通信速度によって、高解像度の動画やオンラインゲームのプレイなど、データ量の多いコンテンツをスムーズに楽しむことができるので、気になる方は契約を検討してみると良いでしょう。

また、5ギガ・10ギガプランは、同時に複数のデバイスを接続して利用する場合にも優れた性能を発揮します。

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複数の家族やオフィス内での利用において、複数のデバイスが同時に高速かつ安定した通信を行うことができるよ!

ただし、これらのプランは通常の利用環境では必要とされることが少なく、一部のユーザーにとっては過剰な性能を持つ場合もあります。

料金面や実際の利用ニーズに合わせて、適切なプランを選択することが重要です。

auひかりはオンラインゲームに向いている?評判は?

auひかりはオンラインゲームに向いているという口コミが多くあります。


上記の方は、auひかりに絶対的な信頼を置いていることが分かりますね。

「オンラインゲームをするならauひかり」と断言しています。


上記の方は、auひかりが特別速いとも思っていないようですが、オンラインゲームに不便することはないと述べていますね


上記の方は、auひかりでMMORPGをしていてもラグが気になることはないと述べています。

auひかりがオンラインゲームに向いている理由として、高速な通信速度と低遅延の特徴が挙げられます。

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オンラインゲームでは、リアルタイムのデータ通信が求められるため、高速で安定した接続が重要なんだよね。

auひかりの光ファイバーネットワークは、大容量のデータを高速に送受信することができます。

これにより、ゲームのダウンロードやアップデートが迅速に行えます。また、ゲーム中のオンラインプレイやチームバトルなどでは、他のプレイヤーとのリアルタイムな情報交換が必要となります。

auひかりは低遅延を実現しており、素早いデータの送受信が可能です。これにより、ゲーム中の操作や反応がスムーズに行えるため、快適なゲーム体験を提供します。

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また、オンラインゲームにおいては、通信の安定性も重要な要素だよ。

auひかりは安定した通信環境を提供し、パケットロスや回線の不安定さによるゲームの途切れやラグを最小限に抑えてくれます。

ただし、ゲームによって必要な通信環境は異なるため、具体的なゲームの要件やプレイスタイルに応じて適切なプランを選ぶことが重要なので注意してくださいね。

また、インターネット回線だけでなく、ゲーム自体やプレイ環境(PCやゲーム機の性能、他のネットワーク機器など)もゲーム体験に影響を与える要素です。

auひかりの評判からわかった契約がおすすめな人とは?

auひかりの評判では、auひかりは下記のような方に向いているといわれています。

【評判からわかったauひかりの契約がおすすめな人】
  • 通信速度・通信の安定性を求める方
  • キャンペーンや料金を重視したい方
  • 電話でのサポートを求める方
  • オンラインゲームを楽しみたい方
  • au・UQモバイルユーザーの方

とくに、通信速度や安定性を求める方にはおすすめです。

auひかりは、フレッツ光や光コラボのような1つの回線を多数の光回線が利用している訳ではありません。

auひかり独自の回線網を利用しているため、回線混雑が起きづらく、通信が安定するのです。

現在使っている回線が遅い・安定しないと感じる方は、ぜひau光の契約を検討してみてくださいね。

auひかりのおすすめプロバイダは?

auひかりのおすすめプロバイダは以下のとおり。

【auひかりのプロバイダ一覧】

  • BIGLOBE
  • So-net
  • au one net
  • @nifty
  • AsahiNet
  • @TCOM
  • DTI
  • GMOとくとくBB

どのプロバイダを選んでも、auひかりの料金プランや提供エリア、最大速度は変わりません。

各プロバイダのどれを選ぶかで変わることは以下のとおりです。

【プロバイダごとに変わる内容】

  • 実質料金
  • インターネットの実際の通信速度
  • 工事費割引特典
  • オプションの無料期間
  • キャッシュバック特典

なお、auひかりのプロバイダであればGMOとくとくBBがおすすめです。GMOとくとくBBは、顧客満足度92%越えで、オリコン顧客満足度調査でも2年連続No.1を獲得しています。

auひかりの契約を検討している方は、ぜひGMOとくとくBBに申し込みをしてくださいね。

auひかり×GMOとくとくBBの詳細を見る

auひかりがお得に申し込みできる窓口は?

auひかりをお得に申し込む方法として、ウェブサイトが一番おすすめです。

au公ウェブサイトでは、定期的にキャンペーンや割引プランを提供しており、これらの情報を確認することでお得な条件で申し込みが可能です。

ウェブサイトでは最新のキャンペーン情報や特典、割引料金などが掲載されていますので、自分に合ったプランを選ぶことができますよ。

sakumaru.png

さらに、ウェブサイトからの申し込みでは、手続きがスムーズで迅速なこともメリットだよね!

必要な情報を入力し、指示に従って進めるだけで申し込みが完了するので、早めに利用を開始したい人は、auひかりのウェブサイトから申し込みましょう。

なお、auひかりの申し込みに関しては、GMOとくとくBBからがおすすめです。

GMOとくとくBBでは、約1年後の受け取りにはなりますが、最大64,000円キャッシュバックという代理店独自のキャンペーンを実施しています。

なお、代理店契約だと利用できるプロバイダが限られる場合がありますが、GMOとくとくBBでもGMOとくとくBBしか契約できませんので注意しましょう。

auひかりの支払方法は?

auひかりの支払方法としては、クレジットカードや口座振替、コンビニ支払いが利用できます。

もっともおすすめの支払い方法は、クレジットカード払い。その理由はクレジットカード払いにより、ポイントが溜められるからです。

また、もっともお勧めできない支払い方法がコンビニ支払いです。支払いの度に手数料を必要とされるため、なるべく避けることをおすすめします。

自身の利便性や希望に合わせた支払い方法を選んでくださいね。

auひかり電話へ加入したほうがいいの?

auひかり電話は、通信料金がお得になるため、auひかりを利用している場合は加入がおすすめです。

家庭内や外部への通話を頻繁に行う場合や、固定電話番号の利用が必要な場合に便利です。

また、auスマートバリューを利用する場合も、条件とされています。

auひかり電話は、月額550円(税込)がかかるため、無理に加入する必要はありませんが、もし固定電話も必要としているならぜひ利用を検討してみてくださいね。

auひかりの申し込みから開通までの流れは?

auひかりの申し込みから開通までの流れは、以下のとおりです。

【auひかりの申し込みから開通までの流れ】

  1. 申込窓口を決める
  2. ↳代理店フルコミットへ誘導
  3. Webから申し込みを進める
  4. 開通工事を行う
  5. 初期設定をしたら利用開始!

上記のとおり、まずは申し込みを行う窓口を決める必要があります。

代理店窓口によって、利用できるキャンペーンが異なるため、よく吟味して窓口を決めてくださいね。

なおauひかりの申し込みの際は、プロバイダ選択もあるので、あわせてプロバイダも申し込み前に決めておきましょう。

おすすめのプロバイダは高速通信が可能なSo-netになります。

auひかりが開通するまでどれくらいかかる?

auひかりの開通までの所要時間は、一般的には約2週間〜1か月程度です。

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だけど、工事の予定がすいている場合は1週間で開通するってこともあるみたい!

地域や工事の進行状況によって異なりますが、引越しシーズンはなるべく避けることをおすすめします。

引越しシーズンの場合は、最悪2ヶ月ほど待つことになります。

なお、開通まで時間がかかる場合は、auひかりからポケット型Wi-Fiを無料でレンタルできますので、Wi-Fi環境がないということはありません。ご安心ください。

auひかりの利用中に引越しをするときは?

auひかりの利用中に引越しをする場合は、引越し先の住所への移転手続きが必要です。

プロバイダに連絡して引越しの手続きを行い、新たな住所でのauひかりの利用を申し込みましょう。

手続きには一定の日数がかかる場合もあるため、引越し予定が決まったら早めに手続きを行いましょう。

auひかりの解約方法は?

auひかりの解約手順は簡単です。

以下の3ステップで完了するよ!

【auひかりの解約手順】

  1. プロバイダに連絡する
  2. レンタル機器を返却する
  3. 必要に応じて撤去工事を行う

プロバイダによって、問い合わせ先がプロバイダによって違うのでご注意くださいね。

ご自身が契約しているプロバイダに問い合わせを行いましょう。





各プロバイダの連絡先
プロバイダ名
連絡先(受付時間)
So-net
0120-80-7761(9:00~19:00)
BIGLOBE
0120-86-0962(9:00~21:00)
@nifty
0120-32-2210(9:00~19:00)
@Tcom
0120-805-633(9:00~20:00)
Asahi Net
0570-01-3500(10:00~19:00)
au one net
0077-777(9:00~20:00)
DTI
0120-830-501(10:00~17:00)
とくとくBB by GMO
書面郵送にて解約

まとめ

auひかりの口コミ・評判では、速度も速くキャンペーンが豊富、という内容が多く見受けられました。

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代理店次第では、実質月額料金もすごく安いまる!

とくに速度に関しては、独自回線を有しているため非常に速く、オンラインゲームや高画質動画の視聴もラグ無しで楽しめるでしょう。 また、その他にも以下のような人におすすめです。

上記に当てはまる方はぜひ一度利用を検討してみてくださいね。

なお、そんなauひかりでは、代理店GMOとくとくBBからの申し込みで最大92,000円キャッシュバックが受け取れます。

上記の通りお得なGMOとくとくBBから申し込むと、戸建ての場合3年間の実質月額料金が3,158円、マンションの場合2年間の実質月額料金が727円と非常に安く利用できます。

もし、今からauひかりを申し込もうと考えている方は、ぜひGMOとくとくBBからお申し込みをしてみてはいかがでしょうか。

速度&安定性を重視するなら「auひかり」!



au光





auひかりの申込みならGMOとくとくBBで決まり!下記の特典が付いてくる!

  • 月額料金:4,180円~
  • キャッシュバック:最大92,000円
  • プランが選べる!最大速度10Gbps
代理店GMOとくとくBBの詳細を見る

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