個人情報の取扱について

【直接書面以外の方法で取得する個人情報の利用目的について】

当社が直接書面以外の手段で取得した個人情報については次の目的の範囲内で利用いたします。

対象情報 利用目的

BPO事業、販売代理事業、セールスプロモーション事業、コールセンターソリューション事業に関わる個人情報

顧客管理・サービス提供のため

お客様よりお預かりした個人情報

電話帳データ

受託業務遂行のため

通話内容

通話内容の把握、品質向上のため

エージェントの研修のため

【開示対象個人情報の利用目的について】

当社が取得した開示対象個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで、利用いたします。

対象情報 利用目的

Eコーマス事業に関する個人情報

・顧客管理・サービス提供のため

お取引様に関する個人情報

・営業活動・お取引様管理のため

従業員・退職者に関する個人情報

・雇用及び人事管理のため

採用応募者の方の個人情報

・選考および採否に関する連絡のため

【個人情報の開示等に関する請求について】

 

① 当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。

 

② 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1000円を切手にてご負担いただきます。

 

③ 「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。

本人が請求する場合

開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。

①個人情報開示等請求書

下記問い合わせ窓口までご請求ください。

②本人確認書類
運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

 

【個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口】
 
名称 株式会社U-MX

所在地 〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー14F
 
個人情報保護管理者 管理本部部長

連絡先 0120-105-497
 
制定日 2016年4月1日

代理人が請求する場合

開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。

 

【法定代理人の場合】

① 法定代理権があることを確認するための書類、戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。

② 法定代理人本人であることを確認するための書類 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

 

【委任による代理人の場合】

委任状(個人情報開示等請求書添付書類) 下記問い合わせ窓口までご請求ください。

① ご本人の印鑑証明書(3ケ月以内に発行されたもの)

② 委任による代理人本人であることを確認するための書類

運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

 

 

※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

 

 

【個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口】

 

<名称>株式会社U-MX

<所在地>〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号

<個人情報保護管理者>管理本部本部長

<連絡先>電話:0120-105-497

 

 

制定日:2016年 4月 1日

改訂日:2018年 8月20日

 

 

 

個人情報の取扱いに関する告知文

a.事業者の名称

株式会社U-MX

 

b.個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

株式会社U-MX 個人情報に関するお問い合せ先

個人情報保護管理者 管理本部部長

〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号

TEL:0120-105-497

 

c.個人情報の利用目的

当社へのお問合せについてのご回答及びご連絡のため

 

d.個人情報を第三者に提供する場合

当社は、法令等による場合、および業務の一部を外部に委託する場合を除き、本人の同意を得ずに当サイトにてご提供いただく個人情報を第三者に提供することはありません。

 

e.個人情報の取扱いの委託を行う場合

当社は、取得する個人情報について外部に取扱いを委託致しません。

 

f.個人情報の開示等の請求について

当社は、開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、これに応じます。その場合の問合せ窓口は、上記個人情報保護管理者です。

 

g.個人情報の提供の任意性

個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、ご本人様に対して、その個人情報の利用目的に係る業務をご提供できません。

 

h.自動的な情報の取得

当社では、ご本人様が容易に認識出来ない方法(CookieやWebビーコン等)で個人情報を取得することは一 切いたしません。

 

 

制定日 2016年 4月 1日

改訂日:2016年11月15日

 

株式会社U-MX

代表取締役 最上 功一